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数字化变革已席卷整个人力资源领域,今年,数字化转型更是热门话题。随着人力资源部门职能的深化,HRBP对促进企业业务发展的重要性逐渐凸显,人们期待HRBP能够贴近业务,推动企业人力资源管理走向数字化、智能化。
盖雅工场自成立以来,以「科技让劳动力更高效」为使命,为客户提供更加数字化、智能化的服务,助力劳动力管理的转型升级,将技术与人力资源和劳动力管理更好结合。总结过去这些年的经验,盖雅工场解决方案总监邱伸带来《从数字化到智能化,支持HRBP更高效地前进》的精彩演讲。主要内容包括:
企业管理正由数字化向智能化转变,盖雅智能算法云总结劳动力管理的中国实践和客户需求,通过自主研发的智能算法云模型,整合优化到企业劳动力管理中的全流程,帮助客户及时掌控劳动力现状、优化用工模式、分析劳动力现状、识别提高效率的新机会并基于洞察进行管理决策,让劳动力更高效;
HRBP需要最大限度提升劳动力效能,合理利用有效工时。随着人工智能的不断兴起,机器正逐渐取代低技能劳动者,这也催生了对高技能劳动者的更多的需求,高技能劳动者招募难、留用难,如何最大限度提升劳动力效能,控制好工作效率、时间利用率、质量合格率三个劳动力管理核心指标,成为企业新的挑战;
新零售新服务经济的到来,让灵活用工逐渐兴起,企业HRBP一方面需要更灵活高效地安排调配劳动力,让劳动者的工作时间得到进一步解放,也降低吸引人才的难度;另一方面,也要重视多技能员工培养,能够在实际工作中根据需要和变化灵活使用,帮助企业降本增效;
HRBP要让员工更满意,管理更合规。随着95后00后涌入职场,企业面临着“五世同堂”的新局面,新生代员工不再满足于传统的科层式管理,对管理透明度和参与感有新的要求。员工需要通过移动应用和游戏化、社交化的管理模式,需要更透明的沟通和强参与的环境,HRBP需要将更多福利和管理通过移动端和游戏化社交化呈现,帮助企业构造和谐劳动关系,增加员工满意度与敬业度;
以智能排班为代表的新应用正越来越受到HRBP和运营人员的欢迎,因为业务在波动、人力在波动,以固定的班次应对变幻的人力波动,是刻舟求剑。员工也希望更有参与感、更加满足自己的时间喜好,员工的多技能也让智能排班更加游刃有余,HRBP应对这种变化,要更积极参与到运营之中,不光考虑如何招人,更要看如何从战略角度上更好地调配人。
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