三支柱模式诞生以来,HRBP逐渐开始受到企业管理层的重视。通过深入业务部门的人力资源需求管理和员工沟通,HRBP们得以在一线发现公司运营的本质问题,并从人力资源专业角度提出解决方案。
然而事实情况是,很多公司HRBP的生存现状不容乐观,往往存在着角色定位模糊,汇报线不固定,责任大权力小等诸多问题。因为种种原因,HRBP不仅自身的发挥空间受到限制,在公司内也经常不受其他员工“待见”。
其实内部员工对于 HRBP的心有不满,原因不外乎以下三种:
第一,不了解业务,常常外行指挥内行;
第二,办事效率低;
第三,双方沟通存在障碍,相互不理解。
要想成为合格的HRBP,不妨修炼自己的四个度:态度、把控度、维度和敏感度。
No.1、有态度
态度,即对自己工作的态度。并不只是HR,从事任何职业时都应该保有所谓的“态度”。态度的构成因素包括:认识功能、情感功能和意向功能。
No.2、有把控度
把控度,指能对达成目标的进度和节奏进行把握,并能实时给予调整。
No.3、有维度
从广义上讲,维度是事物“有联系”的抽象概念的数量。所谓条条大路通罗马,基于目标和问题,走的路线越多,达成几率越大,你的思维度宽度将决定你能画出多少路线。
No.4、有敏感度
敏感度,是指感知敏锐,对外界事物的反应迅速。
敏感度的决定因素包括知识的密度和实践的深度。HRBP既要保证一定的敏感度,也要注意不可过于敏感。敏感度过低,HRBP无法以小见大,从表象预估后续影响,提前做好危机管理;敏感度过高,则会让自己,甚至整个团队神经紧张,因小失大。
敏感度的把控,在于对关键因素的精确认知和把控。HRBP需要通过时间积累和不断的尝试,锻炼自己的敏感度。
如何快速培养准确的敏感度?第一,可通过海量学习标杆企业实践案例,锻炼对关键因素的感知;第二,通过大量的、深度的亲身实践。
这可能是一个痛苦的过程,但别无他法。
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