单选题

如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%,经过五级传递,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于( )。

A
信息过量
B
组织文化
C
社会环境
D
组织结构
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答案
正确答案:D
解析
在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,那么,信息从最高决策层传递到下属单位,不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性,所以如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%,经过五级传递,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性,这种信息沟通中的障碍来源于组织结构。
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