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413公务员联考备考信息专题 2013年国家公务员考试面试辅导专题
校园环境安全，取消延伸的公交站点，同学有意见，领导叫你去处理?怎么办?(2012年8月25日海南公务员面试题)
【考查要点】应急应变能力
【答题思路】解释问题―提出对策―总结提升
【参考答案】
延伸的公交站点是为了节约各位师生、家长的时间，但是便捷的前提是安全，使校园环境安全受到威胁的举措是需要修改调整甚至撤销的。校园环境安全包括校园内及校园周边的交通安全，同学主要对撤销公交站点提出疑义，我会通过以下办法进行解决。
提前下发通知，宣布撤销延伸的公交站点。首先表示对同学们的理解，“由检入奢易，由奢入检难”。其次，公交站点是经过市交警支队、市规划和建设局以及公交公司实地勘察后统一规划而设立，取消站点向上述有关部门申报，审核批准后进入实施。再次，说明学校申请撤销公交站点，并不是不想让大家不方便，而是主要是考虑到校园周边环境安全关系到师生们的人身安全、上学放学的效率以及交通拥堵的问题。
考虑到部分有意见的同学，我会设立网络平台。通过学校微博，让有意见的同学有的放失的倾诉他们的关注，针对个别问题个别处理。例如，部分同学离学校较远，担心取消延伸公交站点后，上学迟到的问题，我会给予详细的解释说明，首先，安全第一，轮班停滞的公交车辆太过密集，已经造成了某位同学的受伤，因此校方出于对广大学生负责的态度，向有关部门申请了取消公交站点的提议，以免再次发生安全隐患。其次，因学校离大街太近，接送车辆已经很多，公交车再在校园门前停靠，不仅不利于时间的节约，反而造成了时间的浪费。相信，通过缘由的进一步细致说明，一定会得到同学们的理解和支持。再次，学校已经考虑到离校较远的同学，同期增扩了学生宿舍规模，来保证同学们安全且便捷的上课。 3、继续欢迎广大同学提出宝贵意见和建议来打造校园环境安全，我们将不断完善和改进服务质量，尽一切力量努力为广大师生提供更加安全、方便、快捷舒适的校园环境。
通过上述办法的实施，同学们对延伸公交站点的问题了然于胸，那么对取消延伸公交站点的合理性就了如指掌，对个别同学的问题也有相应措施给予解决，为打造安全校园环境的平稳过渡助一臂之力。
【知识拓展】
1、同类型题目：单位年终奖金、旧危房改造等问题，有些同志对此不满，准备找相关媒体曝光，领导把这件事交给你处理，你怎么做?(2012年8月12日安徽地矿局事业面试题)
2、知识延伸：中小学安全教育和管理工作相关法规制度。一是教育部积极配合全国人大，首次将安全教育写入了2006年新修订的《义务教育法》，从法律层面对学校安全工作作了明确规定。二是2006年教育部与公安部等10部委以部长令形式印发了《中小学幼儿园安全管理办法》，明确了学校安全管理工作的基本内容和各有关部门在中小学幼儿园安全管理中的职责。三是2007年教育部制定并由国务院办公厅转发了《中小学公共安全教育指导纲要》，根据不同学段学生的认知特点，对中小学安全教育的指导思想、目标、内容、实施、保障、资源开发、考核等提出了详细要求。四是制定并修改完善了《教育系统突发公共事件应急预案》、《教育系统事故灾难类突发公共事件应急预案》和学校公共卫生有关规定。五是2010年与公安部、中央综治办联合下发《关于进一步加强学校幼儿园安全防范工作建立健全工作长效机制的意见》。六是推进《学校安全条例》的制定工作。教育部已于2010年成立《学校安全条例》起草小组，目前正在开展前期调研准备工作。计划于2011年6月提出老师建议稿，并于今年年底将其列入国务院法制办2012年的立法计划。七是已起草完成《中小学管理规程》，目前正在征求各方意见，力争今年年底出台。
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