题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 简述培训成果的主要内容。
- 【答案】
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培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型。1.认知成果。被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度，它可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。2.技能成果。包括技能的获得或学习与技能的应用两方面内容，用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。3.情感成果。包括受训者的态度和动机两个方面的内容。4.效果性成果。用来判断培训项目给企业带来的回报。5.投资净收益。指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中所获得的价值 。