短信预约提醒成功
第三章 第一节
P212 从规划的期限上看，有长期规划、中期规划、短期规划
P214 培训费用：直接费用(如，例子，记住)
间接费用(如，例子，记住)
P216 表3-1 三种基本竞争战略对培训需求的影响力
P217 组织分析里，具体包括：5个点。
P217 任务分析里 ，5个点
P219 员工培训规划设计的基本程序(5个程序，背)
第四个步骤：5个关健点
P224 表3-3 培训需求的诊段项目和内容
P233 人力资源部门的培训管理职责(四个管理)
P234 培训计划实施与管理控制(三点)
第二节
P238 在企业不同的发展阶段应该采用不同的培训课程(3个阶段，采用不同的培训课程，需要辨别出来)
P244 培训课程的五个层次，分别掌握概念，要区别得出来。
P256 培训中印刷材料要准备哪些?(5个)
其中工作任务表包含哪些作用，岗位指南有哪些作用
P257 外部聘请师资的优缺点
第三节
P260 管理培训体系设计的原则(5个)
P263 基于素质分析的管理人员培训开发的步骤：4个步骤(分别包含的小点，也要注意)
P268 培训课程设计的要素：….(多选)
P271 表3-9 表3-10 (多选)
P275 敏感性训练的概念
P276 事件过程法的五个步骤
P277 管理技能培训开发的新方法(4个)
P278 继任者的胜任力维度分析六个方面
第四节
P282 员工培训评估的基本原则(3个)
P285 培训评估体系的总体设计，一般应包括以下内容，程序和步骤：…
P294 表3-15 (多选)
P295 培训成果评估的五项指标
P302 访谈法的五个步骤
P307 内省法的准备工作
P309 笔试法具体的步骤