2022导游证导游业务冲刺试题及答案解析

根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》(市场函〔2022〕43号), 本年度全国导游资格考试定于2022年11月26日(周六)举行。可点击查看>>>【2022年全国各省导游证考试准考证打印时间及入口汇总】为避免错过准考证打印及考试时间，考生可以点击 免费预约短信提醒 ，届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!

判断题

1、1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

答 案：错

解 析：1954年4月15日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

2、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

解 析：全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

3、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。

答 案：对

解 析：对东方游客用自谦式自我介绍未尝不可，但对西方客人大可不必用这种自谦式，否则会使游客对你产生不信任感，更有甚者，游客会提出调换导游。

4、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案：错

解 析：导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的，做出这一选择是由其思维逻辑决定的，即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个岛屿原来是和陆地连在一起的，所以说“孤山不孤”。那么，为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁，湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样，“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里，导游运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

5、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

答 案：对

单选题

1、从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是()。

A：各站联络服务

B：生活照料服务

C：旅游购物服务

D：参观游览服务

答 案：D

解 析：参观游览是团体旅游者出游的主要目的，是旅游者消费旅游产品的主要组成部分，因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。地陪的服务应使旅游者参观游览的全过程安全、顺利，使他们能够详细了解参观游览对象的特色、历史背景等，以及其他感兴趣的问题。

2、境外游客死亡后，应由()办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

A：组团社

B：接待社

C：导游

D：旅游团领队

答 案：B

解 析：由参加抢救的医师向死者亲属、领队及死者生前好友详细报告抢救经过，并出示“抢救经过报告”“死亡诊断证明书”，由主治医生签字后盖章，复印后分别交给其亲属、领队和旅行社。当地接待社应向司法机关办理“公证书”，以向公安部门注销该旅游者的签证。

3、以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A：专职导游人员

B：业余导游人员

C：特聘导游人员

D：自由执业导游人员

答 案：D

4、若摄氏为25度，则对应的华氏度数为()度。

A：77

B：78

C：79

D：80

答 案：A

解 析：1.8×25 + 32 = 77

所以摄氏25度等于华氏77度～

5、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

A：长住型饭店

B：度假型饭店

C：商务型饭店

D：会议型饭店

答 案：C

解 析：所谓商务型饭店，就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

多选题

1、普通一年期机票，主要分为()。

A：特别票

B：团体机票

C：头等票

D：商务票

E：经济票

答 案：CDE

解 析：普通一年期机票，主要分头等票，商务票及经济票三种，有效期为一年，可换乘其它航空公司的航班，票价较高，但灵活方便，没有太多时间上的限制，适合途中可能改变线路、时间的旅客，购买此种机票，旅客须持有相关有效证件(身份证或军官证、护照、出国证明及目的地的签证等)。

2、导游服务在未来的发展趋势是()。

A：导游内容高知识化

B：导游手段简单化

C：导游职业自由化

D：导游服务个性化

E：导游方法多样化

答 案：ACDE

解 析：导游服务的发展趋势：导游内容的高知识化;导游手段的高科技化;导游方法的多样化;导游服务方式的更加自由化。

3、导游服务对游客旅游活动的顺利开展所起的作用主要有()。

A：保障作用

B：反馈作用

C：催化作用

D：升华作用

E：桥梁作用

答 案：AE

4、导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意()。

A：日程安排不要太紧

B：活动量不宜过大

C：适当增加休息时间

D：不可采用激将法

E：适当运用诱导法

答 案：ABCD

解 析：在我国入境旅游和国内旅游市场，老年游客均占有较大的比例，而在这些老年游客中还有年龄在80岁以上的高龄游客。尊敬老人是中华民族的传统美德，因此，导游人员应通过谦恭尊敬的态度、体贴人微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。带高龄游客团不能用激将法和诱导法，以免消耗体力大，发生危险。

5、小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择包括()。

A：风味餐

B：游览点

C：住房

D：早餐

E：目的地的交通接送

答 案：AB

解 析：小包价旅游通常是指房费与早餐、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。旅游者自选的服务项目包括午、晚餐，景点游览，文娱节目观赏，风味餐品尝等。

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