2021年导游证《导游业务》日常习题（三）

如今旅游这个行业是越来越受人欢迎，对导游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要报考导游证考试。不过想要顺利通过考试还是要下一番功夫的，小编整理了2021年导游证《导游业务》日常习题（三），大家要多多刷题哦！点击查看：2021年导游证《导游业务》日常习题汇总。

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2021年导游证《导游业务》日常习题（三）

一、判断题

1.西方旅游者不愿被他人打扰,所以导游人员只有在他们提出要求时,才提供尽可能的帮助。 ( )

2.在长城上,旅游者心脏病突发,导游人员应立即背起旅游者送往医院,以免久等误事。 ( )

3.根据规定,导游人员不保管旅游者的证件,但老年旅游者的证件应例外对待,为安全起见,全陪应负起责任,集中保管他们的证件。 ( )

4.由于地陪的失误,造成了漏接,当得知旅游团已自行到达饭店后,地陪应赶往饭店与旅游团会合,实事求是地说明情况,诚恳地赔礼道歉并主动赔付出租车费。 ( )

5.导游人员要有肚量,不能与旅游者斤斤计较,必要时还要代人受过。所以,旅游团中出现问题,旅游者不高兴时,导游人员就应大方地承担责任,诚恳地向旅游者道歉。 ( )

6.一日游游客是指在异地不过夜的游客。 ( )

7.由于旅行社安排不当,或由于导游人员的工作失误,造成旅游者不愉快时,导游人员要勇于承认错误,承担责任。 ( )

8.旅游者因某一要求得不到满足而生气,此时,导游员应设法予以弥补,至少要让他“出了气再走”,这样可减少旅游者因需要发泄而投诉。 ( )

9.旅游投诉涉及某家餐馆的饭菜质量问题,一般是地方接待旅行社先赔偿旅游者的损失,之后再追偿。( )

10.游客携文物入境,如需复带出境,须向海关详细报明。 ( )

1.【答案】X　　2.【答案】X　　3.【答案】V　　4.【答案】√　　5.【答案】X

6.【答案】X　　7.【答案】V　　8.【答案】X　　9.【答案】v　　10.【答案】V

二、单选题

1.旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的旅游者临时组织成团的旅游形式称为( )。

A.包价旅游

B.整合旅游

C.自助旅游

D.组合旅游

2.接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的( )。

A.行李件数

B.日程安排

C.实到人数

D.特殊要求

3.车次前冠有字母“G的列车为( )。

A.城际动车组列

B.特快旅客列车

C.直达特快列车

D.高铁列车

4.以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是( )。

A.专职导游人员

B.业余导游人员

C.临时导游人员

D.自由职业导游人员

5.导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成( )手续。

A.饭店预订

C.住宿登记

B.行李交接

D.日程确认

6.交谈时的最佳角度是( )度。

A.15

B.30

C.60

D.75

7.新中国第一家旅行社成立于( )。

A.1949年11月

B.1951年12月

C.1954年4月

D.1955年4月

7. 导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。

A.言之有力

B.言之有情

C.言之有趣

D.言之有喻

9.地陪在接团前应与旅行社( )核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

A.计调部门

B.接待部门

C.销售部门

D.公关部门

10.( )是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

A.克勤克俭、游客至上

B.遵纪守法、敬业爱岗

C.团结协作、顾全大局

D.耐心细致、文明礼貌

1.【答案】D　　2.【答案】C　　3.【答案】D　　4.【答案】D　　5.【答案】C

6.【答案】B　　7.【答案】A　　8.【答案】A　　9.【答案】A　　10.【答案】C

三、多选题

1.导游讲解应遵循的原则包括( )。

A.客观性原则 B.针对性原则 C.计划性原则

D.灵活性原则 E.特色性原则

2.当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前,地陪应讲清和提醒旅游者记住( )。

A.旅游车型号和标志 B.旅游车的颜色和车号 C.旅游车的停车地点

D.旅游车司机的姓名 E.游览后的开车时间

3.中国口岸边防检查站主要由( )组成。

A.安检 B.武警 C.海关

D.卫生检疫 E.公安

4.伊斯兰国家共同的禁忌有( )。

A.普遍忌讳左手 B.禁止饮酒吸烟 C.禁止女性暴露躯体肌肤

D.禁食猪肉 E.严禁崇拜真主以外的任何偶像

5.伸出小指,用来表示“打赌”的是( )。

A.缅甸人 B.美国人 C.印度人

D.尼日利亚人 E.澳大利亚人

6.由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为( )。

A.轻微事故 B.自然事故 C.一般事故

D.责任事故　E.非责任事故

7.下列人员中,免办签证的有( )。

A.搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24小时不出机场的外国人

B.马来西亚华侨回国探亲

C.美国华侨到北京旅游

D.来华旅游的外国政府工作人员

E.经边防检查机关批准,临时离开机场的游客

8.温度的测算标准主要有( )。

A.摄氏温度 B.英氏温度 C.美式温度

D.中氏温度 E.华氏温度

9.“触景生情法”就是要在导游讲解中( )。

A.见物生情 B.见景移情 C.即兴而发

D.藏而不露 E.借题发挥

10.游客在旅游中期阶段的心理主要有( )。

A.求新心理 B.懒散心态 C.求全心理

D.群体心理 E.求安全心理

1.【答案】ABCD　　2.【答案】ABCE　　3.【答案】CDE　　4.【答案】ACDE　　5.【答案】BD

6.【答案】BE　　7.【答案】ABCE　　8.【答案】AE　　9.【答案】AE　　10.【答案】BCD

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