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如今旅游这个行业是越来越受人欢迎,对导游的需求量也大大增加,因而吸引了很多人想要报考导游证考试。不过想要顺利通过考试还是要下一番功夫的,小编整理了2021年导游证考试《导游业务》练习题(二),大家要多多刷题哦!
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2021年导游证考试《导游业务》练习题(二)
一、判断题
1.车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为旅游列车。
2.托运行李前,导游人员应提醒游客将证件、贵重物品放在托运行李中,以免随身携带时丢失。()
3.民航部门规定,乘坐飞机的旅客随身携带物品的总重量不得超过10公斤。()
4.旅客购买机票须凭本人有效身份证件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让。()
5.旅客乘火车时,每位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童一名;超过一名时,超过的人数应购买成人票。( )
6.能危害航空安全的菜刀、剃须刀等严禁随身携带,但是可以作为行李托运。()
7.国内机票有效期为一年,国际机票有效期为两年。()
8.旅客购买航空客票后,因种种原因要求退票,必须到机场售票处办理退票手续。
9.持头等舱客票的旅客,每人可随身携带三件物品;持公务舱或经济舱票的旅客,每人只能携带一件物品。()
10.旅客误机后,应在原航班起飞时间的次日中午12时(含)以前进行误机确认。
11.附加票是客票的补充部分,不能单独使用。( )
12.不定期航班是根据临时需要在班期飞行以外增加的飞行。
13.机票可以转让。()
14.国内航班随身携带物品的重量,每位旅客以5千克为限。()
1.错 2.错 3.错 4.对 5.错 6.对 7.错 8.错 9.错 10.对
11.错 12.错 13.错 14.对
二、单选题
1.中国国际航空的英文代码是()。
A. MF
B.Cz
C.MU
D. CA
2.民航规定出售儿童半价票的年龄为()。
A.2周岁以下
B.2周岁以上,8周岁以下
c.2周岁以上,12周岁以下
D.2周岁以上,6周岁以下
3.身高在()米的儿童乘船购买儿童票。
A. 1.0—1.4
B.1.1─1.4
c. 1.2——1.4
D. 1.2─1.5
4.我国列车车次前冠以“T”字母的为()。
A.特快列车
B.直 达列车
C.临时列车
D.快 速列车
5.乘坐国内航班的旅客必须提前到达机场,航班规定停止办理乘机手续的时间是飞机离站前()。
A.10分钟
B.20分钟
D.40分钟
c.30分钟
6. K996次是()列车。
B.普通旅客
A.特快旅客
C.临时旅客
D.快 速旅客
7.乘坐轮船的旅客可随身携带的每件行李体积不得超过()立方米。
B.0.3
A.0.2
D.0.5
c.0.4
8.误机游客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票须支付相当于票价()的误机费。
A.5%
B.10%
D.50%
C. 20%
9.旅游者在办理退票手续时,不正确的做法是)。
A.该旅游者因堵车误机,要求退票则免收手续费
B.旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人的姓名、航班、日期及票号
C.旅游者要求在飞机离站前24小时前退票,应收取不超过票价10%的退票手续费
D.旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费
10.我国铁路动车组列车车次前冠有汉语拼音字母()。
B.T
A.Z
D.K
C.D
11.乘坐国内航班时,持成人票或儿童票的经济舱旅客,其免费行李额是().
B.30千克
A. 20千克
D.50千克
c.40千克
12.我国铁路旅客列车,按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类,一站直 达列车是从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以字母()。
B.Z
A.T
D.L
C.N
13.一张500元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是()元。
A. 25
B.50
c. 75
D. 100
14.国内航班旅客在航班离站时间24小时之前申请退票,收取票价()的退票手续费。
A.不超过10%
B.15%
c. 20%
D.30%
15.国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为().
A.10公斤
B.15公斤
C.20公斤
D.30公斤
16,一对夫妇带2名儿童(其中一名小孩身高1米,一名小孩身高1.4米)从北京坐火车前往嘉兴旅游,他们应该买()张车票。
A. 2
B.3
C.4
D.5
17.持头等舱客票乘坐国际航线的旅客可享受免费托运行李()千克。
A.40
B.50
c. 30
D.20
18.领队小李带领旅游团出境旅游,在协助他的游客办理行李托运手续前,应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币()。
A. 4000元
B. 6000元
c. 8000元
D.10000元
19.我国国内航班的编号由航空公司的( )组成。
A.英文代码和两个阿拉伯数字
B.两个阿拉伯数字和汉语拼音字头
C.英文代码和四个阿拉伯数字
D.汉语拼音字头和三个阿拉伯数字
20.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为()。
A.20千克
B.15千克
c.10千克
D.0千克
21.游客袁女士携带一名八岁的儿童和两名未满两岁的婴儿乘坐国内航班,购买全价机票的价格为900元人民币,在机票没有任何折扣的情况下,她总共需支付的机票费用为人民币()元。
A. 1170
B.1530
c.1890
D.2250
22.全国所有旅客列车从()年1月1日起实行车票实名制。
A. 2002
B.2004
c. 2006
D.2012
23.因业务繁忙,北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登记手续的时间定在国际航班离站前()。
A.15分钟
B.30分钟
c.40分钟
D.60分钟
24.一对Ⅰ米高的孪生兄妹随父母乘火车软卧旅行是否需要购票()。
A.免费旅行
B.购买儿童票
c.支付软卧和硬座的差价款
D.一人免费,一人购买儿童票
25.CA1501是指北京开往上海的航班,该航班的飞机属于()o
B.海南航空公司
A.南方航空公司
D.中国国际航空公司
C.东方航空公司
1.D 2.C 3.D 4.A 5.C 6. D 7.A 8.D 9.A 10.C
11.A 12.B 13.D 14.A 15. D 16.B 17.A 18.C 19.C 20.C
21.C 22.D 23.C 24.A 25.D
三、多选题
1.电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成()等操作。
A.议价
B.改转签
C.作废
D.出票
E.订座
2.火车已成为舒适、便捷、安全的旅游交通工具,我国列车车次前冠以的字母不同,所代表的旅客列车类别也不尽相同,下列字母所代表的列车类别正确的是()。
A.G——高速铁路动车组
B.D—动车组
c.z——直 达特快
D.K——普通列车
E.T——特快列车
3.航班号CA919的含义是()。
A.“CA”表示中国国际航空公司
B.第一位数字“9”表示中国国际航空公司的数字代码
C.第一位数字“9”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码
D.CA919是指中国国际航空公司自北京飞往东京的航班
E.CA919是指中国国际航空公司自北京飞往新加坡的航班
4.下列物品中,乘机旅客不应夹带在托运行李中的物品是().
B.易碎物品
A,有价证券
D,手术刀
C.贵重物品
E.外交信袋
5.飞机上无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带()。
B.可聚合物质
A.打火机
D.强力磁石
C. 80Wh的充电宝
E.火柴
6.国内航空客票的舱位等级主要分为()
B.中等舱
A.头等舱
D.经济舱
C.包位舱
E.公务舱
7.根据购买对象,机票分为()。
B.学生票
A.成人票
D.老年票
C.儿童票
E.婴儿票
8.火车票中包括客票和附加票两部分,下列属于附加票部分的是().
B.硬座票
A,软座票
D.卧铺票
c.空调票
E.加快票
1. BCDE 2.ABCE 3.ABD 4.ABCE 5. ABDE 6.ADE 7. ACE 8.CDE
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