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编辑推荐：2020导游《基础知识》模拟试题汇总
随着旅游行业的不断发展，现如今导游可谓是一个越来越火爆的职业。正在备考的小伙伴们，有没有找到2020导游证《基础知识》模拟试题呢？小编整理了试题，大家一起刷题，每天进步一点点吧！
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一、判断题
1、我国大陆海岸线以钱塘江口为界，钱塘江口以南为泥沙质海岸，具有开发海滨浴场的优越条件。
2、我国大部分地区位于温带和亚热带气候区，是地球上最适于开发旅游的气候环境。
3、自然保护是指保护人文资源和自然资源两大部分。
4、台湾的日月潭中一小岛——光明岛，将湖分为南北两部分，北半湖状如日轮，南半湖似上弦月，故得名日月潭。
5、在住房的一端构筑高耸的碉楼，是藏族传统建筑的象征。
6、穆斯林在敬茶、端饭、握手时均用右手，用左手被视为不礼貌。
7、三月三是我国苗族的传统节日。
8、纳古族盛行不落夫家的婚俗。
9、白族喜欢烤茶，并配以“盖碗茶”待客。
10、苗族的主要节日是火把节。
11、回族群众普遍戴白色或黑色无沿小帽，称为礼拜帽，是该民族服饰的标志。
12、敦煌石窟是我国也是世界上现有规模最大的佛教艺术宝库。
13、道教形成两大派别，分别是全真道和正一道。
14、禅宗是纯粹中国化的佛教，是我国支派最多、在中国佛教史上流传最久远、对中国文化思想影响最广泛的宗派。
15、伊斯兰教主要分两大派，即逊尼派和什叶派。
16、释迦牟尼预言弥勒为未来世佛，在寺院中弥勒像有佛像、菩萨像、化身像三种形式。
17、据《法住记》记载，释迦牟尼令十八罗汉常住人间普济众生。
18、绕佛是围绕佛按顺时针方向行走，表示对佛的尊敬。
19、五台山是我国惟一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教圣地。
20、道教中八仙过海的故事相传发生在山东蓬莱。
21、基督教的经典是《圣经》，由《旧约全书》和《新约全书》两部分组成。
22、中国古代建筑的装饰包括彩绘和雕饰。
23、最早修筑长城的是秦国。
24、北京故宫严格遵照左社右祖、前朝后寝的格局建造而成的。
25、按照中国文化的传统习俗，成对的石狮系左雌右雄摆放的。
26、北京故宫三大殿中，中和殿清后期成为殿试的场所。
27、江南三大名楼是指湖北的黄鹤楼、湖南的岳阳楼、江西的藤王阁。
28、山西应县木塔高67米，是现存的唯一木结构的辽代古塔，也是中国现存木结构建筑中最高的一座。
29、明清时期，园林艺术进入成熟阶段。
30、魏晋东北朝时期是中国园林发展中的转折点。
二、单选题
1.游客病危时，导游员应立即协同( )送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。
A.全陪和领队
B.司机和全陪
C.领队和患者亲友
D.全陪和患者亲友
2. 发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是( )。
A.保护现场
B.到附近找人帮忙
C.组织抢救
D.安抚游客
3. 一位侨居新加坡的华侨在成都旅游期间丢失护照，地陪应帮助他去接待社开具证明，失主应持遗失证明到( )报失并申领新护照。
A.新加坡驻华大使馆
B.新加坡驻华领事馆
C.四川省公安厅或授权的公安机关
D.四川省侨务办公室
4. 不卑不亢的原则是导游人员处理旅游团中个别游客( )时所遵循的原则。
A.提出合理要求
B.提出过高要求
C.提出不实际的要求
D.提出的要求太过分
5. 旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该( )。
A.婉言拒绝
B.表示同意
C.首先征得领队及旅游团其他成员同意
D.首先向领导汇报
6. 对于游客中途提出退团的要求，导游人员首先要做好的工作是( )。
A.报告接待社
B.听取领队意见
C.报告组团社
D.了解退团原因
7. 导游服务的基本原则是( )。
A.努力满足需要
B.认真倾听、耐心解释
C.微笑对待
D.尊重游客、不卑不亢
8. 导游人员在接待残疾旅游者时，除了要向他们提供一些特殊服务外，还应在服务中特别注意( )。
A.有始有终
B.合情合理
C.方式方法
D.随叫随应
9. 导游人员在不便于直接公开地向游客致歉时，而采取其他方式以求得游客谅解的道歉方式是( )。
A.暗示式道歉
B.迂回式道歉
C.自责式道歉
D.微笑式道歉
10. 对待以下哪类游客，应尊重他们，不能怠慢、冷淡、漠视其要求，要主动多接近他们，尽量满足其合理而可能的要求?( )
A.活泼型游客
B.稳重型游客
C.急躁型游客
D.忧郁型游客
11. 在旅游过程中，导游人员工作艰巨，最容易出差错的阶段是( )。
A.赴目的地途中
B.入境初期阶段
C.个性表露阶段
D.离境前阶段
12.导游员使司机积极参与接待服务工作的最好办法是( )。
A.协助司机做好安全行车工作
B.征求司机对日程安排的意见
C.尊重司机
D.线路有变化及时通知司机
13. 导游员做好带团导游服务的根本是( )。
A.质量意识
B.协作意识
C.市场意识
D.效益意识
14. 导游语言至关重要，“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，因此导游要使用( )。
A.说明语言
B.柔性语言
C.舒缓语言
D.优美语言
15. 不同民族在表达同一语义时，体态语言的表示方式是不同的，表达见面时的“致意”，日本、韩国习惯于( )。
A.握手
B.拥抱接吻
C.鞠躬
D.双手合十
16. 大熊猫是动物中的“活化石”，采用的修辞手法是( )
A.比喻
B.暗喻
C.明喻
D.借喻
17. 导游人员要根据具体情况，来调节自己的语速，对( )，语速可适当加快。
A.老年游客
B.众所周知的事情
C.特别强调的内容
D.重要的内容
18. 决定导游员的讲解音量，其中一条重要因素是( )。
A.内容的重要性
B.游客的兴趣
C.景点的等级
D.导游远的熟悉程度
19.导游讲解的基本功能是( )。
A.有效地传达信息
B.满足游客的需要
C.客观地介绍情况
D.提高游客兴趣
20. 在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的传说，这种导游方式称为( )。
A.平铺直叙法
B.触景生情法
C.虚实结合法
D.同类比拟法
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