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2020年导游资格证考试政策法规指导试题及参考答案十三
1.《中华人民共和国旅游法》是哪一次会议通过的?( )。
A.第十一届全国人民代表大会
B.第十二届全国人民代表大会
C.中国共产党第十七次全国代表大会
D.中国共产党第十八次全国代表大会
2.旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是( )。
A.残疾人
B.老人
C.学生
D.未成年人
3.旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )途径解决。
A.调解、协商、仲裁、诉讼
B.协商、调解、仲裁、诉讼
C.调解、协商、诉讼、仲裁
D.协商、调解、诉讼、仲裁
4.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当( )。
A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
5.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,( )。
A.应当在涨价之前举行听证会
B.应实行政府定价或者政府指导价
C.应当逐步免费开放
D.应当相应降低价格或者取消收费
6. 根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是( )。
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
7.外国人在中国境内旅游,不办旅行证,不用事先通知即可进入的地区是( )。
A.甲类地区
B.乙类地区
C.丙类地区
D.丁类地区
8.根据《风景名胜区条例》的规定,风景名胜区总体规划的规划期为( )。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
9.依据《风景名胜区条例》规定,( )主管全国风景名胜区工作。
A.国家旅游局
B.国家文化部
C.国家公安部
D.国家建设部
10.我国风景名胜区分为( )等级。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
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参考答案:
1.B 2.C 3.B 4.C 5.D 6.C 7.A 8.D 9.D 10.A
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