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2020年《导游业务》导游证模拟试题及答案二十六
一、判断题
1.参观游览中,如果旅游者发生走失,一般情况下由于地陪熟悉路线应立即协助全陪进行寻找。( )
2.入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导游员都要请示旅行社,并请旅行社协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。( )
3.在中国,外交、公务护照由外事部门颁发,普通护照由旅游部门颁发。中华人民共和国护照的有效期一般为15年。( )
4.导游人员的道歉方式可以很灵活,除了口头语言、体态语言外,还可以考虑物质补偿或精神补偿。 ( )
5.外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动,导游员知情后,应讲清道理,指出错误,予以劝阻。( )
6.旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
7.在泰山之巅观赏云海玉盘、黄河金带、旭日东升和晚霞夕照时,观赏者采用的是动态观赏的观景赏美方法。( )
8.导游人员依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证后,就可以为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。 ( )
9.带团时,导游人员不要随便去游客的房间,更不要单独去异性游客的房间。( )
10.游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。( )
11.出境游时,遇到当地导游修改日程,领队应坚持“调整顺序可以,减少项目不行”的原则,必要时报告国内组团社。( )
12.由于导游人员的失误,送站时造成误机,使游客被迫滞留当地,并影响了下一站的行程,这体现了导游服务复杂多变的特点。( )
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参考答案:
1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.× 11.√ 12.×
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