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2020年导游证《政策法规》阶段模拟习题十七
1.下列外国人可以入境( )。
A.被驱逐出境、未满不准入境年限的
B.入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的
c.患有精神病、麻风病、艾滋病、性病等传染病的
D.能保障其在中国所需费用的
2.消费者求偿权的范围不包括( )。
A.消费者因自身过错造成的损害 B.消费者人身权受到损害
c.消费者财产受到损害 D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦
3.下列不属于导游人员基本职责的足( )。
A.根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务
B.负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C.陪旅客购买当地特产
D.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
4.正式导游证与临时导游证的区别不包括( )。
A.是否取得导游人员资格证书 B.学历高低
c.领取导游证的程序不同 D.有效期限不同
5.根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责不包括( )。
A.陪同购物
B.旅行社应与旅游者签订合同
c.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要
D.聘用合格导游和领队
6.依据《旅行社条例》，下列关于旅行社业务经营规则的命题错误的是( )。
A.不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游
B.安排的旅游活动不得超出业务经营范围
C.安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容
D.不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者
7.下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述错误的为( )。
A.定金通常是台同价款的部分，不能是合同价款的全部
B.定金是旅游合同担保的一种方式
C.定金通常超过合同标的额
D.收取定金的一方不履行约定义务，应双倍返还定金
8.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容不包括()
A.不得对消费者进行侮辱、诽谤
B.不得搜查消费者的身体及其携带物品
c.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D.不得推荐贵重商品
9.导游人员的年审以考评为主，考评的内容不包括( )。
A.当年从事导游活动记录情况 B.当年从事导游业务及扣分情况
c.接受行政处罚情况 D.游客反映情况
10.旅游台同中的下列免责条款具有法律效力的是( )。
A.游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任
B.旅客未将贵重物品存人饭店保管室，丢失责任自负
c.游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员
D.完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责
11、国内旅游纠纷仲裁的原则不包括( )。
A.根据事实符合法律规定原则 B.依德而裁的原则
c.公平合理与双方自愿原则 D.依法独立原则
12.坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展，必须把建设资源节约型和( )社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。
A.区域协调型 B.科教兴国型
c.环境友好型 D.科技创新型
13.下列关于定金的说法错误的是( )。
A.定金属于金钱担保的范畴
B.定金不可以和全款数额一致
C.发生违约时，定金适用定金罚则
D.是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱
14.下列有关护照的说法中，不正确的是( )。
A.因出境旅游发给普通护照
B.护照的有效期限是5年，可以申请延期
c.我国护照有外交护照、公务护照和普通护照
D.中国公民申请办理护照，应由外交部或外交部授权的地方外事部门颁发
15.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以( )。
A.治安拘留 B.取消其在中国居留的资格
C.没收护照 D.注销护照
16.下列关于违反客票规则的法律后果说法中正确的是( )。
A.国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任
B.国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担一定限额的完全责任
c.国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定
D.国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定
17.( )不属于合同法调整的范围。
A.旅行社与饭店订立的住宿合同 B.旅游者与旅行社签订的旅游合同
c.旅行社与汽车公司签订的租赁合同 D.双方当事人签订的离婚合同
18.对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位的处罚不包括( )。
A.罚款 B.拘留
C.停业整顿 D.吊销营业执照
19.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交，成交时，营业员是( )。
A.超范围经营 B.要约人
C.既是要约人又是受要约人 D.可能是要约人也可能是受要约人
20.旅游代理关系根据一定的法律事实而终止.这种法律事实不包括( )。
A.指定代理的机关撤销原代理 B.被代理人撤回代理权
c.设定法律代理的前提消失 D.代理事项未完成
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答案及解析
1.D【解析】根据我国法律规定，下列外国人包括旅游者，不准入境;被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的;被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;惠有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核等传染病的;被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的;不能保障其在中国所需费用的;被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。
2.A【解析】求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利。求偿权的范围主要包括：(1)人身权受到侵害;(2)财产损害，主要指财产上的损害;(3)消费者因人身伤亡或因其他人身权受到侵害而造成精神痛苦的，经营者应根据不同情况予以赔偿。
3.C【解析】导游人员是旅游活动的组织者，其基本职责主要有：(1)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划，安排和组织游客游览、参观;(2)负责向游客导游、讲解，介绍中国地方文化和旅游资源;(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保证游客的人身和财产安全;(4)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题;(5)反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。
4.B【解析】正式导游证与临时导游证的区别主要如下：(1)是否取得导游人员资格证书。正式导游证持有者是通过导游人员资格考试并合格取得导游人员资格证书者。临时导游证的持有者是因旅行社临时需要，没有经过导游人员资格考试，没有取得导游人员资格证书者。(2)语言能力。正式导游证持有者不一定具有特定语种语言能力，而临时导游证持有者必须具有特定语种语言能力。(3)领取导游证的程序-g同。申请领取正式导游证持有者是由申请领取者个人向旅游行政部门领取，而临时导游证持有者是由旅行社根据需要向旅游行政部门领取。(4)有效期限不同。导游证的有效期限为3年，有效期满后可以申请办理换发导游证手续，而临时导游证的有效期限最长不超过3个月，并不能延期。
5.A【解析】《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》明确规定旅行社应当维护旅游者的合法权益，并具体规定了旅行社保护旅游者权益的基本职责：(1)提供真实可靠的信息;(2)与旅游者签订合同;(3)提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要;(4)聘用合格导游和领队。
6.A【解析】A项应该为不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
7.C【解析】定金不能超过合同标的额。
8.D【解析】经营者尊重消费者人身权利的义务，内容包括：(1)经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤;(2)不得搜查消费者的身体及其携带的扬品;(3)不得侵犯消费者的人身自由。(4)不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务属于承担“三包”和其他责任的义务。
9.A【解析】导游人员l必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内客包括当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等四个方面。
10.D【解析】A项游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社应承担责任，故A不正确。B项旅客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任应由旅行社承担，故B不正确。c项游客参加旅行社组织的旅游，可以自行选择导游人员，故c不正确。D项完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责。
11.B【解析】国内旅游纠纷仲裁的原则包括：(1)根据事实符合法律规定原则;(2)先行调解原则;(3)。公平合理原则;(4)双方自愿原则;(5)依法独立原则。
12.c【解析】坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展。必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭。
13.B【解析】定金不能超过合同标的额，但可以和全款数额一致。
14.D【解析】按照法律规定，应向户口所在地的市、县公安机关出入境管理部门提出申请，履行下列手续：交验户口簿和其他户籍证明;提交出境申请书。故D项不正确。
15.B
16.A【解析】承运人违反强制性规定，必须承担没有限额的完全责任。(1)国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任;(2)国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任。
17.D【解析】本题考核《合同法》的调整范围。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。
18.B【解析】对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》的，由旅游行政管理部门套同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚：(1)警告;(z)罚款;(3)限期整改;(4)停业整顿;(5)吊销营业执照。触犯刑律者，由司法机关依法追究。
19.C【解析】营业员要价1000元时是要约，游客还价800元时是反要约，则营业员成为受要约人。
20.D【解析】旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销原代理等。
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