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2020年《导游业务》导游证考试试题练习卷七
1、虚实结合法里的“实”指的是( )
A、实体、实物、史实、民间传说
B、实物、史实、艺术价值、趣闻轶事
C、实体、实物、史实、艺术价值
D、趣闻轶事、民间传说、实体、实物
2、俗称“卖关子”的导游讲解方法是( )
A、虚实结合法
B、制造悬念法
C、触景生情法
D、突出重点法
3、导游语言的( )要求导游人员不仅要考虑讲话的内容,而且要注意语言表达的方式。
A、正确性
B、清楚性
C、生动性
D、灵活性
4、因连降暴雨,致使赴某景点的道路中断,在预定的日期内无法参观游览,必须使用其他的旅游产品替代,此时,导游员应进行劝说,应该( )
A、言之有理
B、言之有据
C、言之有物
D、言之有趣
5、某旅游团将于10月28日下午乘16点的航班回美国,从广州白云宾馆到白云机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜()。
A、12:00
B、12:40
C、14:00
D、13:30
6、某旅游团乘飞机抵达,作为地陪,应提前( )小时向机场问讯处确认抵达的准确时间。
A、0.5
B、1
C、2
D、3
7、情绪不稳定,比较喜欢离群活动。这类游客的个性是属于( )
A、活泼型
B、稳重型
C、忧郁型
D、急躁型
8、喜讲话,喜欢多变的游览项目。这类游客的性格是属于( )
A、活泼型
B、稳重型
C、忧郁型
D、急躁型
9、在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用的是( )
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、地陪与全陪
10、某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( )
A、与餐厅联系,予以安排
B、征求领队意见后酌定
C、建议自行点菜,费用自理
D、不予接受,耐心解释
11、旅游签证属于( )
A、外交签证
B、公务签证
C、普通签证
D、礼遇签证
12、图中Ⅱ区所反映的游客心理特征是( )
Ⅰ
A、忙于个人事务
B、求安全心理
C、求全心理、懒散心态
D、求新心理
13、下列对散客旅游定义阐述不正确的是( )
A、又称半自助旅游
B、自行安排行程
C、零星现付各项旅游费用
D、自由度小、价格相对贵一些
14、下列不属于全陪首站(入境站)接团服务的项目是( )
A、和领队核对、商定日程
B、接团前,向接待社了解本站接待工作的详细安排情况
C、协助领队向地陪交接行李
D、致欢迎辞
15、导游员送乘坐国内航班出境的旅游者必须在飞机起飞前( )到达机场。
A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
16、导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要由( )向客人收取。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、主要客人
17、旅游团抵达广州白云机场后,由( )共同清点行李。
A、地陪和行李员
B、地陪、全陪和行李员
C、地陪、全陪、行李员和领队
D、地陪、全陪、行李员、领队和游客
18、当个别游客对我国实行的计划生育政策表示不理解时,导游员应当( )
A、表明观点,不与纠缠
B、据理力争,以求共识
C、各抒己见,求同存异
D、理直气壮,予以驳斥
19、导游员既要对景点进行生动讲解,又要让游客自己去感悟景观之美,这里强调了( )的重要性。
A、动态观赏和静态观赏
B、观赏距离和角度
C、观赏时机
D、观赏节奏
20、当旅游者提出的要求与原日程不符.并且涉及接待规格时,导游人员应( )A、予以婉言拒绝
B、予以酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
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参考答案:
1、C 2、B 3、C 4、D 5、B 6、C 7、D 8、A 9、B 10、C
11、C 12、C 13、D 14、A 15、C 16、C 17、C 18、C 19、D 20、A
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