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2020年《导游业务》导游证考试试题练习卷五
一、单选题
1、在日常导游活动中，地陪应提前( )分钟左右到达出发地点。
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
2、某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请，出席在使馆的招待会，领队邀请导游员同往，导游员应( )
A、可以参加
B、婉言拒绝
C、可以参加.但事后要汇报
D、请示领导，批准后方可前往
3、中国南方航空公司的代码为( )
A、MU
B、HU
C、CZ
D、CA
4、北京时间为14时，纽约时间为( )
A、l时
B、5时
C、18时
D、24时
5、旅行团中一位老人在游览中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应( )
A、立即将老人背到车上，送往医院
B、立即在老人衣袋中寻找备用药品
C、让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品
D、立即与领队将老人轻轻的抬到一个僻静的地方，迅速在老人的衣袋中寻找备用药品
6、我国民航班机舱位等级中的公务舱的代码是( )
A、C
B、E
C、Y
D、K
7、在下列服务类型中，导游人员向游客提供的基本服务是( )
A、讲解服务
B、个性化服务
C、规范化服务
D、心理服务
8、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )
A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
9、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、组团旅行社
10、导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有( )
A、思想性
B、艺术性
C、规范性
D、逻辑性
11、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是( )的职权。
A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客
12、导游人员在机场接不到应接的散客，报告旅行社散客部经同意后，即( )
A、离开机场，回旅行社
B、离开机场.回家等待安排
C、离开机场，回游客应下榻的饭店查询
D、继续在机场寻找20分钟
13、在导游工作中处于中心地位，起着主导作用的是( )
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、地陪和全陪
14、国道是国家干线公路的简称，面前我国有( )
A、60条国道，采用二位数表示
B、70条国道，采用三位数表示
C、60条国道，采用三位数表示
D、70条国道，采用二位数表示
15、地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之问的( )
A、业务关系
B、执行合同关系
C、领导与被领导关系
D、供求关系
16、送出境旅游团时，导游人员必须带游客提前( )抵达机场。
A、半小时
B、l小时
C、1.5小时
D、2小时
17、领队与旅游者发生矛盾时，地陪一般应采取的态度是( )
A、不介入
B、进行调解
C、不偏不倚的表态
D、指出某方的错误
18、旅游者上车时.导游员要( )协助客人上车。
A、恭候在车门旁
B、提前上车
C、最后一个上车
D、站在过道上
19、由于天气、突发事件等非承运人原因，航班造成延误或取消，航空公司( )
A、应安排旅客食宿
B、协助游客安排食宿，费用由游客自理
C、安排游客食宿，费用由航空公司出
D、不需安排食宿
20、出入境所涉及的“黄皮书”指的是( )
A、出入卡
B、护照
C、外币兑换证明
D、国际预防接种证明
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参考答案：
一、单选题
1、A 2、D 3、C 4、A 5、C 6、A 7、A 8、B 9、C 10、A
11、B 12、C 13、B 14、B 15、B 16、D 17、A 18、A 19、B 20、D
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