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2017年导游证《基础知识》过关练习题(1)

环球网校·2017-01-22 17:12:31浏览62 收藏24
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  【摘要】2017年导游证《基础知识》过关练习题(1)如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!

  (2017导游证考试《政策与法规》模拟试题汇总,环球网校导游资格证考试频道编辑整理。)

  1、[简答题]导游工作的原则有哪些?

  答:1.宾客至上原则;2.等距离交往原则;3.规范化服务与个性化服务相结合原则;4.履行合同原则;5.合理而可能的原则;6.AIDA原则。

  2、[单选题]什么是旅游服务的座右铭( )。

  A.宾客至上

  B.等距离交往

  C.经济创收

  D.个性化服务

  答:A

  3、[简答题]导游人员的概念是什么?

  答:所谓导游人员是指依照《导游人员管理条理》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及其他服务的人员。

  环球网校友情提示:如果您遇到任何疑问,请登录环球网校导游证考试频道,查询了解相关信息。如果觉得这篇文章对您有所帮助,可以手动Ctrl+D收藏,方便查阅。小编及时更新相关资讯,欢迎持续关注。以上是小编为大家推荐的《2017年导游证《基础知识》过关练习题(1)》相关信息。

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  4、[多选题]对旅行者来说,导游人员是( )。

  A.旅游活动的组织协调者

  B.通晓旅游目的地各方面的人

  C.各种问题的解答者

  D.游客在浏览地的老师

  答:ABCD

  5、[简答题]我国导游人员按等级可分为哪几类?

  答:初级导游人员;中级导游人员;高级导游人员;特级导游人员。

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