第十五章-习题-单11
是否有助于提高产品质量
是否有助于增加产品功能
是否有助于提升企业技能
是否有助于增加顾客价值
增值作业和非增值作业的划分依据是该作业是否对顾客有价值，即该作业能否增加顾客的价值。所以，选项D正确。
登录 ｜ 注册 ｜ 回到顶部
版权所有©环球网校All Rights Reserved
