题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：第三节 管理信息系统与组织流程
• 【题文】
• • 能够为企业的经营、决策提供可靠的景化的依据，同时具备客户建模、客户沟通、个性化等六大支柱性功能的CRM应用系统是( )。
  • A.运营型CRM
  • B.分析型CRM
  • C.协同型CRM
  • D.反应型CRM

• 【答案】

• B
  分析型

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"第三节 管理信息系统与组织流程"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。