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企业经营业绩的衡量
(环球网校提供企业经营业绩的衡量)业绩衡量可能基于财务信息也可能基于非财务信息。
1、业绩衡量的主要目的
(1)业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分,提供了刺激任何必要的控制行为的必要反馈;(2)业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分;(3)业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关;(4)由于管理层追求获得评价为满意的业绩,这会增加管理层的动力。
2、比较业绩
(1)获取信息的途径
内部信息广泛传播于整个企业。企业的外部人不容易获取到企业内部的信息,因而很难精准地评价企业的业绩。然而,有不少从外部获取信息的方式,包括:
①财务信息
互联网、产业出版刊物、政府官方的统计数据、产业协会和产业顾问以及老师,都是获取信息的来源。
②客户信息
市场份额的信息也可从上述财务信息的来源获取。市场研究机构有很多资料,其中一些信息是共享的。
③内部管理指标
财务指标,如资产回报率(ROA)以及销售回报率能部分反映内部信息。
④管理效率
其他信息也能在年度报告中找到,特别是相对比率,如平均每个员工的销售量以及每个商店的销售量。
⑤学习和成长指标
这是最难评估的指标。虽然企业有很多可以象征其前景的领域,比如开发新产品、进军新的市场,以及传播知识的能力等,但是这些都是不容易量化的。
(2)对总体业绩的评价
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环球网校友情提示:如果您在注册会计师备考过程中遇到任何疑问,请登录环球网校注册会计师考试频道或登陆注册会计师论坛,随时与广大考生朋友们一起交流!以上文章是环球网校为考生提供“2017年注册会计师《公司战略与风险管理》第四章第三节企业经营业绩的衡量”,供学习。
多项选择题
1、关于企业业绩衡量的表述,下列各项中错误的有( )。
A.业绩评价可以提供控制行为的必要反馈
B.股东观认为,应当采用基于会计的方法衡量业绩
C.利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在
D.业绩衡量主要基于财务信息
【答案】BD
【解析】选项A正确,表明的是企业经营业绩衡量的主要目的(属于细小知识点。其他的细小知识点包括战略性业绩计量的特征、识别成功关键因素的意义)。股东观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩,选项B表述错误。业绩衡量可能基于财务信息,也可能基于非财务信息,选项D表述错误。
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