2017-初级工商-老师课后作业-第5章-在推行全面质量管理时
全行业的质量管理
全企业的质量管理
全过程的质量管理
全员的质量管理
多方法的质量管理
本题考查全面质量管理的概念。
在推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。
BCDE说法均符合题意,A说法教材未提及,为干扰项。
故此题正确答案为BCDE。
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