2016-初级工商-app题库-第5章- 质量管理的基本概念及其发展历程-质量方针和质量目标-( )是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
质量目标
质量方针
质量控制
质量保证
本题考查质量方针和质量目标。
质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。
故此题正确答案为B。
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