本题考查企业变革的先兆。

企业变革的先兆主要包括：

(1)企业决策效率低下。

(2)企业执行力下降。

(3)企业的组织职能难以正常发挥。企业的组织架构、职责分工等存在问题，变革先兆出现。

(4)企业的沟通渠道不畅。当企业内外部信息无法及时、准确地传递，出现信息失灵、人际关系混乱、部门协调不力的局面 。

(5)企业缺乏创新。当企业长期缺乏新的产品或服务，或者现有的产品或服务缺乏创，无法满足市场需求时。(6)销售量下降与客户流失。当企业产品的销量明显下降，客户大量流失，客户投诉和品牌危机事件增多时。

(7)财务状况恶化。当企业盈利能力下降、现金流紧张、入不敷出，开始拖欠员工工资、供应商货款时。

(8)员工流失严重。当企业出现员工离职率上升、上下级关系紧张现象时。

故此题正确答案为ABCE。