2016-初级工商-app题库-第7章-员工培训的需求分析-工作层面的培训需求分析-工作层面的培训需求分析主要包括( )内容。
工作的复杂程度
工作的饱和程度
工作的难易程度
工作内容和形式的变化
工作的人员配备程度
本题考查的是：工作层面的培训需求分析。
工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：1. 工作的复杂程度——-“思维”2. 工作的饱和程度——-“工作量和时间”3. 工作的难易程度——-“需要的知识、技能等”4. 工作内容和形式上的变化——“内外部因素影响”
故本题正确答案为ABCD。