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2020年初级经济师《人力资源管理》真题涉及考点：多选题（网络版）
1、艾森克的特质理论：粘液质，抑郁质，多血质，胆汁质
2、人力的核心竞争力因素：有价值，稀缺的，不可替代，不可模仿
3、增加他人顺从的方法：脚在门槛内技巧、门前技巧、折扣技巧、滚雪球技巧
4、新型组织结构方式：网络制，工作任务小组
5、提高作业能力的方法：休息日制度，确定实际工作效率，合理调节作业速率，正确的姿势和体位
6、就业援助对象包括：就业困难人员、零就业家庭
7、影响薪酬的外在因素：劳动力市场的竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、最低工资制度
8、职业病预防措施：吃维生素A，保持好与电脑距离，避免长时间一种姿势，开窗通风
9、组织公民行为
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