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【例题 1·多选题】美国心理学家赫兹伯格提出了双因素理论，这里“双因素”是指( )。
A.内在因素
B.外在因素
C.保健因素
D.激励因素
E.稳定因素
【答案】CD
【例题 2·单选题】(2007 年)双因素理论认为，只有提供( )，才能调动人们工作的主动性和积极性。
A.激励因素
B.期望因素
C.保健因素
D.强化因素
【答案】A
【例题 3·多选题】按照赫兹伯格的双因素理论，( )属于激励因素。
A.工作责任
B.工作的挑战性
C.工作成就
D.工资报酬
E.工作条件
【答案】ABC
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