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一、甄选步骤:审查求职申请表→甄选测试→面试→初步雇佣决策→雇佣候选人背景核查→体检→发出雇佣通知书。
二、参考依据:正规教育、工作经验与历史绩效、身体特征、个人特征(婚姻年龄)与人格类型
三、甄选方法:心理测试、成就测试、评价中心技术、面试
(一)心理测试
心理测试类型 | 能力测试 | 1.认知能力测试:❶一般认知能力测试(智商)❷特殊认知能力测试 2.运动和身体能力测试:❶心理运动能力测试(细致手工活)❷身体能力测试 |
人格测试 | 人格也称个性,广义人格指个体所具有的能力、兴趣、态度、旗帜、性格以及其他行为差异的混合体。常用的测试:MBTI人格类型测试、“大五”人格理论 | |
职业兴趣测试 | 霍兰德职业兴趣测试(6种):现实型(技能、技术性)研究型(科学研究、工程设计类)艺术型(文学艺术)社会型(社会、教育、咨询)企业型(领导、政府官员)常规型(办公室事务性工作、图书管理、会计、统计类) |
(二)成就测试:又被称为熟练性测试或学绩测验,通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试。类型有:
知识测试 | 我们通常所说的考试,考察的是定的领域中掌握的知识的广度和深度。 划分为1.综合知识测试2.专业知识测试3.外语测试等各种不同类型 |
工作样本测试 | 在模拟环境中,实地完成某些具体的工作任务的一种测试方法。 优点:相关度非常高 缺点:针对特定职位,开发成本较高 |
(三)评价中心技术(管理评价中心技术):它是通过情境模拟来对求职者进行评价的
主要方法:面试、心理测试、主题演讲、公文筐测试、无领导小组讨论、角色扮演
(四)面试:简便快捷、容易操作、不需要复杂的专用测试工具,但容易出现偏差。
1.根据面试的标准化程度进行划分的面试类型(3种):
结构化面试 | 又称为标准化面试,依据预先确定的面试内容、程序、评分结构等进行。 |
非结构化面试 | 面试考官在面试时并没有一个必须遵循的面试问题提纲,也没有明确的问题提问顺序 |
半结构化面试 | 面试的结构性与灵活性相相合 |
2.根据面试组织形式划分的面试类型(4种):
单独面试(一对一面试)、小组面试(考官多)、集体面试(面试者多)、系列面试(顺序面试)。
3.压力面试:考官故意制造紧张气氛、施加压力,观察面试者的情绪变化及作出的反应。
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