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1.从产权的组织形式来看，企业的类型包括( )。
A.单个企业制企业
B.经济联合体
C.职能制企业
D.合伙制企业
E.公司制企业
【答案】ADE
【解析】本题考查工商企业的主要类型。从产权的组织形式来看，企业的类型包括单个企业制企业、合伙制企业、公司制企业。参见教材P8。
2.现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括( )。
A.产品流程
B.政策流程
C.价值流程
D.人事流程
E.信息流程
【答案】ACDE
【解析】本题考查企业要素的构成。现代企业既是一个封闭系统，又是一个动态开放系统，是人机系统，是多层次、多目标的系统，而且这个系统流程包括产品流程、价值流程、人事流程和信息流程4个部分。参见教材P6。
3.企业组织设计过程中，授权的基本原则有( )。
A.视能授权原则
B.不可越级授权原则
C.适度授权原则
D.公平授权原则
E.适当控制原则
【答案】ABCE
【解析】本题考查授权的基本原则。主要有：视能授权、明确授权范围、不可越级授权、适度授权、适当授权。参见教材P29。
4.某互联网公司可采用虚拟企业组织形式进行运营，这种企业组织模式的主要优势有( )。
A.能够对市场需求做出快速反应
B.能够快速招募销售人员
C.能够较好的分摊开发投资费用
D.能够迅速垄断市场
E.能够有效规避经营风险
【答案】ACE
【解析】本题考查虚拟企业的主要优势。主要有：(1)对市场需求的反应快速;(2)具备最优化的技术解决方案;(3)能够分摊开发投资费用;(4)能够有效规避经营风险。参见教材P39。
5.下列因素中，可以驱动企业变革的有( )。
A.企业某项生产工序的改造
B.国内政治环境的变化
C.市场状况的变化
D.全球人口老龄化
E.技术的发展
【答案】BCDE
【解析】本题考查企业变革外部驱动因素。主要有：技术、政治与法律、经济、社会。其中，社会因素包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化等因素。参见教材P44。
6.下列市场调查方法中，属于访问方法的有( )。
A.文案调查法
B.邮寄调查法
C.非参与观察法
D.留置调查法
E.实验调查法
【答案】BD
【解析】本题考查市场调查方法。其中，访问法包括面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。参见教材P60。
7.下列市场预测活动中，属于市场组合预测的有( )。
A.市场需求构成预测
B.消费者购买行为预测
C.销售渠道预测
D.促销方式预测
E.价格预测
【答案】CDE
【解析】本题考查市场营销组合预测。主要内容有：产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测。参见教材P68。
8.企业在确定生产过程空间组织形式上，按对象专业化原则设置生产单位的优势有( )。
A.有利于提高员工技术熟练程度
B.有利于减少产品的运输时间和停放时间
C.有利于缩短产品加工路线
D.有利于按期按质、按量、成套的完成生产任务
E.有利于采用先进的生产组织形式
【答案】BCDE
【解析】本题考查生产过程空间组织的形式。按对象专业化原则设置生产单位的优点是：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用;②减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;③减少了车间之间的生产联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作，有利于建立生产责任制，有利于在制品管理、质量管理;④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务，提高劳动生产率和降低成本;⑤有利于采用先进的生产组织、形式。参见教材P86。
9.与其他生产过程组织形式相比，流水生产线的特征包括( )。
A.连续性
B.节奏性
C.通用性
D.随机性
E.比例性
【答案】ABE
【解析】本题考查流水生产线的特征。因为流水生产线具有良好的连续性、比例性、平等性和节奏性，所以流水生产能取得良好的经济效益。参见教材P90。
10.生产过程空间组织形式采用对象专业化的生产单位宜采用的零件转移方式为( )。
A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
E.离散移动方式。
【答案】AC
【解析】本题考查对象专业化布置相关知识。对象专业化的生产单位宜采用平行或平行顺序移动方式;而工艺专业化的生产单位，宜采用顺序移动方式。参见教材P89。
11.下列控制图中，属于计量值控制图的有( )。
A.单值控制图
B.平均值和极差控制图
C.缺陷数控制图
D.中位数和极差控制图
E.不合格品数控制图
【答案】ABD
【解析】本题考查控制图法。控制图基本可以分为两大类，即计量值控制图和计数值控制图。其中，计量值控制图包括单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。参见教材P105。
12.企业质量管理活动中的质量检验工作包括( )。
A.明确质量标准
B.测定质量特性
C.判定质量状况
D.记录检验信息
E.修订质量标准
【答案】ABCD
【解析】本题考查质量检验。质量检验包括：明确质量标准、测定质量特性、对比测定结果、判定质量状况、处理检验对象、记录检验信息。参见教材P109。
13.下列企业技术改造内容中，属于内层技术改造的有( )。
A.新设备的添置
B.新产品的开发
C.新管理方式的实施
D.新工艺的发明
E.新组织形式的采用
【答案】BD
【解析】本题考查内层技术改造。内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段，贯穿于企业生产的过程之中，如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。参见教材P132。
14.构思新产品创意时，常用的评价筛选方法是( )。
A.优缺点列举法
B.价值工程法
C.转导法
D.综合评分法
E.联测法
【答案】ABD
【解析】本题考查新产品创意构思的筛选。其中，评价筛选是借助于专门的评价方法，对留下来的新产品创意构思进行筛选。常用的评价方法有优缺点列举法、价值工程法、综合评分法、经济比较分析法等。参见教材P144。
15.在企业的新产品开发战略中，冒险战略的基本思路是( )。
A.新产品开发的竞争域是产品的最终用途和技术结合
B.新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率
C.开发出的产品多为模仿品
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E.新产品开发的方式是自行研制开发、引进开发或合作开发
【答案】ABE
【解析】本题考查冒险战略。这种新产品开发战略的基本思路是：新产品开发的竞争域是产品的最终用途和技术的结合，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命;新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率;新产品创意构思的来源一般是企业研究与开发的成果或许可证贸易;新产品的创新度期望是首创;甚至是首创中的艺术性突破;所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入;开发的方式一般是自行研制开发、引进开发或合作开发。参见教材P142。
16.在工作分析的形成结果阶段，应进行的主要工作包括( )。
A.制定工作分析计划
B.形成工作说明书
C.组建工作分析小组
D.形成工作分析报告
E.审查工作信息
【答案】BD
【解析】本题考查形成结果阶段。工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集、整理、分析，最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。参见教材P150。
17.实施员工培训计划，主要的工作环节有( )。
A.分析培训需求
B.执行培训计划
C.反馈培训信息
D.修正培训计划
E.检查各个培训环节
【答案】BCDE
【解析】本题考查实施员工培训计划。实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。为了使培训计划落到实处，必须严格执行培训计划，不可随意偏离计划;严格检查各个环节，及时发现问题，杜绝在计划的执行上流于形式的问题;重视员工培训信息的反馈，经常对这些信息进行分析整理，确保它们的真实性，为及时改进员工培训工作提供可靠的依据;要根据环境、需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修正原计划，以保证员工培训任务的顺利完成，实现员工培训的目标。参见教材P163。
18.下列劳动合同条款中，属于法定条款的有( )。
A.劳动合同期限条款
B.劳动报酬条款
C.社会保险条款
D.试用期条款
E.福利待遇条款
【答案】ABC
【解析】本题考查法定条款的内容。《劳动合同法》规定，企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具备的条款，主要有：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。③劳动合同期限。④工作内容和工作地点。⑤工作时间和休息休假。⑥劳动报酬。⑦社会保险。⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护。⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。参见教材P169。
19.下列费用中，计入管理费用的有( )。
A.销售人员工资
B.存货跌价准备
C.工会经费
D.广告费
E.利息支出
【答案】BC
【解析】本题考查管理费用的内容。管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的，或者应由企业统一负担的公司经费(包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消耗、低值易耗品摊销、办公费和差旅费等)、工会经费、社会保险费、劳动保险费、董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、房产税、车船税、土地使用税、印花税、技术转让费、矿产资源补偿费、无形资产摊销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或盘盈(不包括应计入营业外支出的存货损失)、计提的坏账准备和存货跌价准备等。参见教材P191。
20.下列财务数据中，能够在资产负债表中查到的有( )。
A.存货
B.营业成本
C.应收账款
D.应付职工薪酬
E.未分配利润
【答案】ACDE
【解析】本题考查资产负债表。存货、应收账款、应付职工薪酬以及未分配利润都可以在资产负债表中查到。参见教材P194。