2021年模拟习题导游业务第十二章游客个别要求的处理判断题14.游客提前离开旅游团,不管什么原因,剩余旅游费用不予退还。( )
本题中的“不管什么原因,剩余旅游费用不予退还”错误,正确答案是“因特殊原因提前离开旅游团的,剩余的旅游费用,按旅游协议书中的约定部分退还,或不予退还”。故本题错误。
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