<2021年模拟习题导游业务第十二章游客个别要求的处理判断题7.地陪导游小陈接待某旅游团离开本地的前...-环球网校

判断题

2021年模拟习题导游业务第十二章游客个别要求的处理判断题7.地陪导游小陈接待某旅游团离开本地的前一天中，一位游客要求外出自由活动一天，且不随团用餐，小陈应婉拒并耐心做好解释工作。( )

正确

错误

查看答案

正确答案:B

本题中的“婉拒并耐心做好解释工作”错误，正确答案是“同意游客的要求，但要跟游客说明餐费不退”。故本题错误。