2021年模拟习题导游业务第十章导游的带团技能判断题15.因为“近因效应”,所以导游留给游客的最终印象非常重要。( )
心理学中有一种“近因效应”,它是指在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响。国外一些旅游专家有这样的共识:旅游业最关心的是其最终的产品——游客的美好回忆,所以导游留给游客的最终印象也是非常重要的。故本题正确。
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