2021年模拟习题导游业务第八章导游领队引导文明旅游规范判断题13.在旅游者和相关机构、人员发生纠纷时,导游领队应及时介入,进行辩护。( )
导游领队应在旅游者和相关机构、人员发生纠纷时,及时处理、正确疏导,引导旅游者理性维权、化解矛盾。故本题错误。
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