单选题

在监督干系人参与过程中,项目经理发现某位关键干系人从“支持型”转变为“抵制型”。为跟踪这种变化,项目经理应更新( )。

A
干系人登记册
B
干系人参与度评估矩阵
C
权力/利益方格
D
干系人立方体
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答案
正确答案:B
解析
干系人参与度评估矩阵用于将干系人当前参与水平与期望参与水平进行比较,是监督干系人参与过程中跟踪参与水平变化的核心工具,因此应更新干系人参与度评估矩阵。
干系人登记册主要记录干系人基本信息与分类,权力/利益方格用于分析干系人的权力和利益特征,干系人立方体用于多维度分类,均不能直接跟踪参与水平变化。
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