在监督干系人参与过程中，项目经理发现某位关键干系人从“支持型”转变为...-环球网校

单选题

在监督干系人参与过程中，项目经理发现某位关键干系人从“支持型”转变为“抵制型”。针对该变化，以下说法错误的是（）。

可借助干系人参与度评估矩阵跟踪该变化

应将干系人当前参与水平更新为抵制型

需要比较当前参与水平与期望参与水平

应使用权力/利益方格来跟踪干系人参与水平的变化

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正确答案:D

干系人参与度评估矩阵用于比较干系人当前参与水平与期望参与水平，可在监督干系人参与过程中跟踪参与水平变化；当干系人从支持型转变为抵制型时，应将其当前参与水平更新为抵制型，并与期望参与水平进行比较。
权力/利益方格用于干系人分类和制定管理策略，不用于跟踪参与水平变化，因此D选项说法错误。