药学服务中沟通的技巧
认真聆听
注意语言表达
尽量使用专业术语
注意掌握时间
关注特殊用药人群
本题考查沟通原则与技巧。
药学服务中沟通的技巧包括:认真聆听,注意语言表达,注意非语言的运用,注意掌握时间,关注特殊人群。
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