<面对面交流是用药咨询-环球网校

多选题

面对面交流是用药咨询

具备真诚、自信、尊重的基本素质

良好的专业知识

认真聆听、仔细分析，解答患者疑问

记录患者的重点咨询内容，供其他药师参考

注意表情、语气、肢体语言等的表达方式

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正确答案:A,B,C,D,E

本题考查用药咨询服务。

面对面交流是用药咨询中最常见的咨询方式，药师需要具备真诚、自信、尊重的基本素质和良好的专业知识，通过认真聆听、仔细分析，解答患者疑问，在咨询过程中，记录患者的重点咨询内容，供其他药师参考。还要注意表情、语气、肢体语言等的表达方式。

故答案为全选。