处方药与非处方药不是药品的本质属性，而是管理上的界定，是药品分类管理制度赋予的概念。其中，非处方药的使用方法不包括
消费者自主选择，按非处方药标签和说明书所示内容或在药师指导下自我药疗合理使用
非处方药主要在药品零售企业供消费者选购，医疗机构不得使用和推荐非处方药
药学服务人员根据药品说明书，结合个人消费者表述的疾病症状、用药过敏史等情况，可向个人消费者合理推荐非处方药
甲类非处方药需要药师指导自我选择使用，乙类非处方药可以不经药师指导自我选择使用
本题考查非处方药、处方药的界定和依据，药品零售的经营行为管理要求。
医疗机构内无论什么药品必须经诊疗后使用，故非处方药也需要凭处方使用。但是并没有规定医疗机构不得使用和推荐非处方药。