护理质量控制的作用是
循环管理
持续改进
目标管理
检查落实
监督指导
护理质量控制的依据是
质量标准
个人观察
问卷调查
书面报告
统计数据
护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是
护理纠纷
护理事故
不良事件
护理缺陷
差错事故
建立健全护理不良事件上报制度和流程，提倡真实反映临床中存在和发现的各种不良事件和隐患。鼓励不良事件上报，积极发现可能存在的各种隐患，提出可行的改良措施，起到预防为主的有效作用。
从患者得到的护理效果评价是
观察病情
患者管理
心理护理
出院满意度
环境质量
从患者得到的护理效果评价是出院满意度，记忆性题目，熟记即可。
环节质量控制的项目是
住院满意度
药品质量
规章制度
护士职称
护理文件书写
环节质量是指各种要素通过组织管理形成的工作能力、服务项目、工作程序和工序质量。主要指护理工作活动过程质量。包括管理工作及护理业务技术活动过程。如执行医嘱、观察病情、患者管理、护理文件书写、技术操作、心理护理、健康教育等。