沟通的基本因素不包括
信息内容
组织传播
信息发出者
沟通背景
信息接受者
沟通的基本信息包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题,都会影响沟通,B不属于沟通的基本因素,而是沟通的一种类型,故选B。
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