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护士长的功利心会使得护士长对护士的要求无形提高，增加了护士的心理压力;护士长的急躁情绪会带来沟通的逆转;护士长的视点错误更会造成赏识无效甚至反效。针对这些问题，解决的方法是“对人不对事”，即对护士人性中的潜能加以赏识，通过具体的事来发现，然后加以渲染，刺激护士潜能的激发。“不对事”即对护士的错误行为，护士长做到心中有数，但不是回避或忽略，而是建设性的提出批评，朋友般的中肯，使护士得到公平、公正、恰当的赏识，从而在护士长与护士之间建立良好的信任与信心。
护士是护理工作的主体，积极的工作状态能够为护理工作带来意想不到的效果，如何使护士保持积极向上的心态，充分挖掘她们的潜能是护理管理者要重点考虑的问题，赏识教育能激发护士的潜能，提高护士的工作热情，在护士的管理中有着积极向上的作用。所以护士长不要吝啬对护士的赞美和鼓励，及时对她们的努力和取得的成绩给予赞扬和肯定，从而使她们更加积极努力地做好工作。
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