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第一节 项目管理组织的作用与构成
一、项目管理组织的作用与影响因素
(一)组织的含义
通常认为项目管理组织具有两个方面的含义:一是作为名词概念的工程项目的组织结构形式,即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机体;二是作为动词概念的组织管理过程,即为达到一定目标,运用组织所赋予的权力,对所需的资源进行合理配置,以有效地实现组织目标的过程。不论是哪一种含义,其核心都是处理好组织内成员之间,成员与职责、任务,成员与资源之间的关系。
工程项目管理组织可以是一个公司,也可以是一个专业项目部,还可能是为完成某一项目而成立起来的项目团队。
(二)项目管理组织的作用
项目管理组织的作用从不同的角度分析可以有不同的认识。从组织与项目目标关系的角度看,项目管理组织的根本作用是通过组织活动,汇聚和放大项目组织内成员的力量,保证项目目标的实现。主要体现在以下几个方面:
1.合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率
2.管理组织的合理确定,有利于项目目标的分解与完成
3.合理的项目组织可以优化资源配置,避免资源浪费
4.良好的项目组织工作有利于平衡项目组织的稳定与调整
5.工程项目的开展需要大量的内外关系协调
(三)影响项目组织的因素
对工程项目组织的影响因素包括影响项目组织结构形式的形成和影响项目组织管理过程两个方面。其影响因素表现为社会因素和组织内部因素。
1.社会因素
(1)国际通行的项目管理方法与惯例。
(2)国家经济管理环境和与项目相关的管理制度。
(3)项目的经济合同关系与形式。
(4)项目管理的范围以及项目的种类、规模、性质和影响力。
2.组织内部的因素
(1)上级组织的管理模式与制度。
项目的管理组织结构形式与组织工作方式实际上是上级组织的管理模式与制度在某一项目管理中的具体体现。
(2)上级组织要求的项目管理方式。
(3)上级组织领导层及各部门之间的运作方式。
(4)组织领导及成员的素质。
二、工程项目管理组织体系的构成
工程项目管理组织体系包括项目的直接管理和服务支持两个子系统,每个子系统又包含了承担相应的各项管理内容的组织单元。
工程项目直接管理子系统与服务支持子系统是紧密联系、相互依存、不可分割的。后者为前者提供服务,提供人力、物力、财力及信息等方面的支持,离开后者前者将无法开展工作;前者为后者提出工作需求与方向,后者离开前者就无工作目标与存在价值。
在实际工作中,直接管理子系统与服务支持子系统有时不能界定得十分清楚,部分模块可能是合而为一的,例如有时项目费用管理与财务管理放在一个部门中,沟通管理与综合管理合而为一等。