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2015年咨询工程师《咨询概论》考点:工程咨询的原则、特点

|0·2014-09-11 08:54:17浏览0 收藏0
摘要 2015年咨询工程师正在备考,环球网校整理"2015年咨询工程师《咨询概论》复习资料"供大家参考学习!祝您学习愉快!

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  工程咨询的原则、特点(掌握)

  工程咨询业是知识、技术密集的智力性服务业,属第三产业。工程咨询者是为投资者、决策者,或者项目法人、业主等提供智力服务的个体、群体或单位。

  (一) 工程咨询的原则

  “独立”、“科学”、“公正”是工程咨询的原则。

  1.独立

  独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位,不受客户和其他方面偏好、意图的干扰,独立自主地执业,对自己完成的咨询成果独立地承担法律责任。

  工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础,是其坚持客观、公正立场的前提条件,是其赢得社会信任的重要因素。

  2.科学

  科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。工程咨询科学化的程度,决定工程咨询的水准和质量,进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。

  3.公正

  公正是指在工程咨询工作中,坚持原则,持公正立场。工程咨询的公正性,要求反对无原则的折中主义,也不是简单的在矛盾中保持中立。

  工程咨询是原则性、政策性很强的工作,既要忠实地为委托方服务,又不能完全以委托方满意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员要恪守职业道德,不应为了自身利益,丧失原则性。

  (二)工程咨询业的特点(七点)

  1.工程咨询业务弹性很大,可以是宏观的、整体的、全过程咨询,也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。

  2.每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,只有类似性而无重复性。

  3.工程咨询是高度智能化服务(服务性),需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。

  4.工程咨询牵涉面广,包括政治、经济、技术、社会、文化等领域,需要协调和处理方方面面的关系,考虑各因素多;

  5.投资项目受相关条件的约束性较大,咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果,可以是肯定结论,也可以是否定结论。

  结论为“项目不可行”的评估报告,也可以是质量优秀的咨询报告。

  6.工程咨询的成果带有预测性(时效性)、前瞻性。咨询的成果除了咨询单位自我评价外,还要接受委托方或外部的验收评价,要经受时间和历史的考验;

  7.工程咨询提供智力服务,咨询成果(或产出品)属于非物质产品。

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