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社会信息收集的基本程序和步骤
1.确定调查对象。
注意：调查对象的选定是否恰当，对社会评价工作的成效具有至关重要的影响。
2.调查方案设计：调查方案的设计一般包括以下步骤：
(1)拟定调查提纲。(2)设计调查表。(3)决定调查研究的方式和方法;
(4)制订工作计划，明确时间分配、人员配备、财务预算等。
3、收集整理资料
(1)按照调查提纲和调查表的问题全面地收集资料;
(2)注意谈话技巧。
(3)应区别对象和场合决定采用记录方式或使用录音等工具，应以不影响被访者提供资料为原则;
(4)为了克服语言和理解的差异，在被访者作答关键性的问题以后，访问者应重复答案以得到对方的确认或否定。
4、分析总结
一方面应用统计手段进行数量分析，研究这些调查资料所表现出的各种总体数量特征;
另一方面应运用比较、归纳、推理或统计等方法发现各变量之间的内在联系，揭示数量特征及含义，得出社会调查结论。
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