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三、行业竞争结构
(一)行业竞争结构(p57)
(二)行业竞争结构分析模型(波特五因素模型)
四、竞争能力分析
(一)企业竞争地位
1.企业竞争能力分析需要考虑的因素
2.企业竞争地位涉及的因素
3.具体评价指标(见p60 表2-13 公司竞争地位的信号)
(二)竞争态势矩阵
1.概念
2.分析步骤
(1)首先确定行业中的关键战略因素。
(2)根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重。
(3)筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行评分。
(4)将各要素的评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者相对竞争力强弱的加权评分值。
(5)加总得到总加权分，找出被评价公司之间的竞争优势的差异。
(三)核心竞争力分析
1.基本概念
核心竞争能力：具有竞争对手难以模仿、不可移植、不随员工的离开而流失等特点。
2.核心竞争能力的意义
3.企业竞争成功关键因素分析
(1)概念
(2)竞争成功关键因素的类型
五、swot分析
(一)概念
swot分析方法，即优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunities)和威胁(threats)分析，它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战，进而制定企业最佳战略的方法。
(二)优势与劣势分析
1.竞争优势
2.竞争优势的表现
3.影响竞争优势的持续时间的因素
①建立这种优势需要多长时间;
②能够获得的优势有多大;
③竞争对手作出有力反应需要多长的时间。
(4)决定购买。
(二)市场营销策略
(1)麦卡锡4p组合理论，即产品、价格、渠道和促销。
(2)科特勒大营销概念――11p组合策略
(3)新兴的营销理论4c： 4r：
