2019咨询工程师《组织与管理》章节练习题：第十二章

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第十二章 工程项目质量管理

第一节 概 述

1.工程项目质量是指工程项目产品、服务满足(  )的程度。

A. 适用性

B. 可靠性

C. 经济性

D. 协调性

E.系统性

【答案】ABCD

【解析】工程项目质量是指工程项目产品、服务满足规定要求的程度。规定要求包括以下方面：

(1)适用性。

(2)可靠性。

(3)经济性。

(4)协调性。

2.影响工程项目质量的因素很多，概括起来主要包括(  )。

A. 人

B. 机械

C. 材料

D. 方法或投资

E.环境

【答案】ABCE

【解析】影响工程项目质量的因素很多，概括起来主要包括五大因素(——人、机、料、法、环)，即人、机械、材料、方法(或工艺)和环境(自然环境、技术环境、建设环境等)。在工程勘察阶段，咨询工程师应重点对人、机、料、法、环五大质量影响因素进行检查和过程管理。

3.全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照(  )周而复始地运转。

A. 计划-实施-检查-处理

B. 实施-计划-检查-处理

C. 计划-检查-实施-处理

D. 计划-实施-处理-检查

【答案】A

【解析】全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转。

(1) PDCA的四个阶段：

P(计划PLAN)——从问题的定义到行动计划;

D(实施DO)——实施行动计划;

C(检查CHECK)——评估结果：

A(处理ACT)——标准化和进一步推广。

4.工程质量管理的“三全控制”是指(  )。

A. 全面质量控制、全过程质量控制和全员参与控制

B. 全面质量控制、全方位质量控制、全员参与控制

C. 全面要素质量控制、全方位质量控制、全员参与控制

D. 全面要素质量控制、全过程质量控制、全员参与控制

【答案】A

【解析】三全控制——是指全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。

5.工程质量管理的“三阶段控制”是指(  )。

A. 事前控制、事中控制和事后控制

B. 全面质量控制、全过程质量控制和全员参与控制

C. 全面要素质量控制、全方位质量控制、全员参与控制

D. PDCA循环

【答案】A

【解析】三阶段控制理论——即对质量进行事前控制、事中控制和事后控制。事前进行计划预控，事中进行自控和监控，事后进行偏差纠正。

6.建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标;②持续改进质量管理体系;③结合WBS分解质量目标;④制定项目质量计划;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是(  )。

A.①～②～③～④～⑤～⑥

B.①～⑥～③～⑤～②～④

C.①～③～⑥～④～⑤～②

D.①～⑥～③～④～②～⑤

【答案】C

【解析】建立项目质量管理体系的基本方法和步骤是：

(1)确定项目管理的质量方针和质量目标。

(2)结合项目工作分解结构(WBS)，把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标结合起来。

(3)结合项目团队职能的分层次分解，把质量管理的职能分层次分解到各职能部门、各个作业人员。

(4)在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件。

(5)制订具体的可操作的质量计划。

(6)按质量计划组织实施。

(7)及时清除不合格工程，并总结经验教训，分析产生不合格的原因，提出改进措施，持续改进质量管理体系。

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第二节 工程项目前期工作阶段的质量管理

1.制定工程咨询项目质量计划工作内容不包括( C )。

A.明确项目咨询成果的质量目标和质量标准

B.明确影响质量的控制节点，制定检查、控制的措施

C.编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理

D.层层分析质量目标

【答案】C

【解析】制订项目质量计划：

(1)识别顾客和相关方的要求和期望，明确咨询成果的质量目标和质量标准。

(2)研究如何在质量计划中应用企业的质量管理体系文件。

(3)把质量目标要求层层分解，按质量计划和实施步骤层层落实，一直落实到个人。使每一层次的职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确。

(4)在质量计划中，要明确影响质量的控制节点，以及如何进行质量检查、控制。

(5)质量管理计划繁简程度应与业主要求及项目组织的运作方式相适应。

(6)在计划执行中，要不断反馈执行信息，及时解决执行中出现的问题。

2.由工程咨询企业领导组织，邀请社会上的老师参加，由项目经理做汇报的工程咨询成果质量评审属于(  )。

A.外部评审

B.内部评审

C.第三方评审

D.社会评审

【答案】B

【解析】内部评审：项目经理是项目质量管理的负责人，项目咨询工作完成以后，项目经理要组织本项目的参加人员对项目咨询成果进行自我评审。

3.设立工程咨询成果质量评价标准的基本原则不包括(  )。

A.能定量考核的尽可能采用定量标准

B.不能定量考核的应有明确定性要求

C.能真实反映工程项目的各种因素

D.可行性研究报告结论应满足审批需求

【答案】D

【解析】质量管理标准是衡量工程咨询成果质量的准绳，应该是科学的、合理的、可操作的。设立标准的基本原则是：凡是能实行定量考核的，尽可能采用定量标准;不能定量考核的，要有明确的定性要求。要把是否坚持科学发展观，坚持“客观、公正、科学、可靠”的原则，能否真实、全面地反映工程项目的有利和不利因素作为评价质量的重要标准。

4.工程咨询成果质量评价标准的基本方面包括()。

A.工程咨询成果必须符合国家要求

B.工程咨询成果必须符合社会事业发展的根本利益

C.工程咨询成果必须符合业主的要求

D.工程咨询成果必须得出项目可行的结论

E. 工程咨询成果必须满足建设各相关方的要求

【答案】ABCE

【解析】工程项目目标和评价标准一般应考虑下列基本方面：

1.工程咨询成果必须符合国家要求

2.工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业发展的根本利益

3.工程咨询成果必须符合业主的要求

4.工程咨询成果要满足建设各相关方的要求

5.按照《工程咨询成果质量评价办法》的规定，工业项目可行性研究报告的质量标准包括 ( ABDE )情况综合评价等。

A.风险分析

B.多方案比选

C.质量管理体系

D.市场调查分析

E.经济分析

【答案】ABDE

【解析】《工程咨询成果质量评价办法》要求工业建设项目可行性研究报告的质量评价目标至少包括贯彻宏观调控政策、市场调查分析、多方案比选、经济分析、风险分析、生态环境论证等6个方面。

6.根据《工程咨询成果质量评价办法》，进行多方比选情况综合评价时，应主要从(  )等方面进行评价。

A.技术方案比选

B.节能节水论证

C.节约土地论证

D.实施方案比选

E.职业卫生论证

【答案】AD

【解析】多方案比选情况综合评价

1.厂址和外部配套条件论证情况

2.技术方案比选

3.实施方案比选情况

7.根据中国工程咨询协会《工程咨询成果质量评价办法》，对工业项目可行性研究报告进行风险分析情况综合评价时，需要评价的内容有(  )。

A.经营风险分析情况

B.管理风险分析情况

C.减少风险分析情况

D.财务、金融风险分析情况

E.政策风险分析情况

【答案】ABDE

【解析】风险分析情况综合评价

1.经营风险分析情况

2.管理风险分析情况

3.财务、金融风险分析情况

4.政策风险分析情况

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第三节 工程项目勘察设计阶段的质量管理

1.工程勘察工作的三个阶段不包括(  )。

A.可行性研究勘察

B.初步勘察

C.详细勘察

D.施工勘察

【答案】D

【解析】工程勘察工作一般分为三个阶段，即可行性研究勘察、初步勘察、详细勘察。工程地质条件复杂或有特殊施工要求的重要工程，还要进行施工勘察。

2.民用建筑工程设计的三个阶段不包括(  )。

A.方案设计

B.初步设计

C.施工图设计

D.技术设计

【答案】D

【解析】民用建筑工程在设计阶段一般分为方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段。工业项目或采用新工艺、新技术的重大复杂项目需要增加技术设计。对于技术简单的民用建筑工程，可以在方案设计审批后直接进入施工图设计。

3.施工图设计审查的基本内容不包括( )。

A.图纸审查

B.报批审查

C.总说明审查

D.施工图预算审查

【答案】D

【解析】施工图设计审查的基本内容如下：

(1)总体审核。

(2)总说明审查。

(3)图纸审查。

(4)审查施工总预算与总投资概算。

(5)其他政策性要求。

(6)报批审查。

4.针对某设计项目建立质量目标，规定质量要求和安排应开展的活动，指的是(  )。

A.设计策划

B.设计评审

C.设计控制

D.设计管理

【答案】A

【解析】设计策划——是针对某设计项目建立质量目标、规定质量要求、安排应开展的各种活动。

5.工程项目设计过程质量管理中，设计策划通常以(  )的形式编制。

A.项目设计方案

B.项目设计计划

C.项目设计图纸

D.项目设计流程

【答案】B

【解析】项目的设计策划要形成文件，通常以项目设计计划的形式编制。

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第四节 工程项目施工阶段的质量管理

1.竣工验收由(  )组织。

A.监理单位

B.咨询单位

C.质量监督站

D.建设单位

【答案】D

【解析】竣工验收由建设单位组织，验收组由建设、咨询、勘察、设计、施工、监理和其他有关方面的老师组成。建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间，地点以及验收组名单书面通知当地工程质量监督站。

2.建设单位收到工程竣工报告后，由(  )组织监理、施工、设计、勘察等单位项目负责人进行单位工程验收。

A.专业监理工程师

B.咨询工程师

C.总监理工程师

D.建设单位项目负责人

【答案】D

【解析】建设单位收到工程竣工报告后，由建设单位项目负责人组织监理、施工、设计、勘察等单位项目负责人进行单位工程验收。

3.对涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件及材料，应在进场时或施工中按规定进行(  )。

A.验收

B.现场检查

C.抽样检验

D.见证检验

【答案】D

【解析】(1)对涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件及材料，应在进场时或施工中按规定进行见证检验。

(2)隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知监理单位进行验收，并应形成验收文件，验收合格后方可继续施工。

(3)对涉及结构安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程应在验收前按规定进行抽样检验。

(4)工程的观感质量应由验收人员现场检查，并应共同确认。

4.为了确保工程质量，当施工中出现(  )情况时，咨询(监理)工程师应下达停工指令，纠正之后才可以下达复工指令。

A.未按施工进度计划进行施工

B.质量异常又未采取有效措施

C.隐蔽作业未经检验擅自封闭

D.未经同意擅自修改设计

E.使用不合格的构配件

【答案】BCDE

【解析】当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施;隐蔽作业未经检验而擅自封闭;未经同意擅自修改设计或图纸;使用不合格的原材料、构配件等，发现上述情况之一者，咨询(监理)工程师应下达停工指令，纠正之后才可以下达复工指令。

5.工程项目施工过程中，咨询(监理)工程师对施工现场工程材料送检采取(  )监督方式。

A.旁站

B.平行检查

C.巡视

D.见证取样

【答案】D

【解析】为确保工程质量，要对工程材料、混凝土试块、砂浆试块、受力钢筋等实行取样送检制度。施工单位在取样时，要通知咨询(监理)工程师，在其监督下完成见证取样，然后将取样送试验室检验。

6.施工阶段质量管理的依据不包括( )。

A.工程设计合同

B.设计文件

C.《建筑法》

D.《建设工程质量管理条例》

【答案】A

【解析】施工阶段质量管理的依据

1.工程承包合同

2.设计文件

3.法律法规，如《建筑法》、《建设工程质量管理条例》。

4.有关质量检验与控制的专门技术规范

7.咨询工程师在施工准备阶段的质量管理工作包括(  )。

A.对关键质量点跟踪监控

B.监控进场的设备

C.对计量结果评价和确认

D.控制材料配合比

【答案】B

【解析】ACD属于施工过程的质量控制。

8.工程项目施工过程质量控制工作不包括(  )。

A.处理工程质量事故

B.下达停工和复工指令

C.跟踪监控关键质量点

D.审批承包商质量管理体系

【答案】D

【解析】D属于准备阶段的质量控制。

9.咨询工程师在施工过程中的质量控制工作包括( )。

A.对施工机械设备进行监控

B.对施工单位资质进行审查

C.对关键质量点进行跟踪监控

D.对工程设计变更进行处理

E.对工程质量事故进行处理

【答案】CDE

【解析】AB属于准备阶段的质量控制。

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第五节 试运行的质量管理

1.工程项目试运行总结报告由(  )负责编制。

A.建设单位

B.设计单位

C.施工单位

D.监理单位

【答案】C

【解析】试运行总结报告由承包方试运行项目经理组织编制，经承包方、业主的授权人员共同签署确认。

2.下列关于试运行质量管理的表述中，正确的有(  )。

A.业主方应负责试运行现场的准备工作

B.承包方负责落实原材料的供应

C.发生事故后，由责任方提出事故报告

D.业主应保管试运行质量记录

E.试运行工作应由业主方组织进行

【答案】CDE

【解析】A.承包方应负责试运行现场的准备工作;B.业主方负责落实原材料的供应。

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