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第一章 概 述
第二节 工程项目管理的基本原理
1.工程项目目标系统的建立工作包括：①提出项目目标;②项目构思;③识别需求;④建立目标系统，正确的顺序是( )。
A.①-②-③-④
B.③-②-④-①
C.③-①-②-④
D.②-③-①-④
【答案】D
【解析】
图1-3 目标系统建立过程
2.建立工程项目目标系统时应作的主要工作有( )。
A.工程项目构思
B.识别需求
D.提出项目目标
C.建立目标系统
E.提出项目申请
【答案】ABCD
【解析】工程项目目标系统的建立包括①工程项目构思、②识别需求、③提出项目目标、④建立目标系统等工作。
3.工程项目系统主要包括( )。
A.目标系统
B.行为系统
D.组织系统
C.管理系统
E.环境系统
【答案】ABCD
【解析】工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统、管理系统等。
4.在工程项目目标系统的建立过程中，进行工程项目环境分析是( )阶段的重要内容。
A.工程项目构思
B.识别需求
C.工作结构分解
D.提出项目目标
【答案】D
【解析】通过对工程项目本身和工程项目环境的分析，确定需求目标。
5.工程项目目标系统表现为一个( )结构。
A.开放的并列
B.层次
C.多目标的平行
D.完整的封闭
【答案】B
【解析】工程项目目标系统是一种层次结构。目标系统至少由系统目标、子目标、可执行目标三个层次构成。①系统目标，即整个工程项目的总目标。系统目标通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等。
6.工程项目目标系统建立可以采用( )方法。
A.历史数据
B.工作分解结构(WBS)
C.目标分解法
D.PDCA循环方法
【答案】B
【解析】可以采用工作分解结构(WBS)方法建立工程项目的目标系统。WBS是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。
7.工程项目组织系统由( )的个人、单位和部门所构成。
A. 从事项目决策管理工作
B. 从事政府相关管理工作
C.负责完成项目工作分解结构中各项工作
D.承担项目资金筹措任务
【答案】 C
【解析】目标系统——是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。
工程项目的行为系统——是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、采购和管理等工作。
工程项目组织系统——是由主要负责完成项目工作分解结构(WBS)中各项工作任务的个人、单位和部门所构成。
项目管理系统——是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。
8.工程项目过程控制中，一般将项目过程分为( )两大类。
A. 项目决策过程与项目实施过程
B. 项目设计过程与项目管理过程
C. 产品创造过程与项目管理过程
D. 项目计划过程与项目实施过程
【答案】C
【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程。另一类是项目管理过程。
9.关于项目管理的说法，正确的是( )。
A.项目管理过程因项目的不同而完全不同
B.项目管理过程是创造项目产品的过程
C.项目管理过程以创造项目产品的过程为基础
D.创造项目产品的过程是项目管理的对象
【答案】D
【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程。创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。另一类是项目管理过程，不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动-计划-执行-控制-收尾。①创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。②创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。
10.创造项目产品的过程是实现项目产品的( )的过程。
A.功能
B.效益
C.质量
D.效率
E.特性
【答案】ACE
【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。
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11.创造工程项目产品的典型过程是( )。
A.前期筹划-设计-施工-验收-总结评价
B.启动-计划-实施-检查-处理
C.启动-控制-实施-检查-处理
D.前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价
【答案】D
【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。
12.项目中有两类过程，其中因产品不同而各异的一类过程是( )。
A.产品的创造过程
B.产品的管理过程
C.项目的设计过程
D.项目的管理过程
【答案】A
【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异。项目管理过程，不因产品不同而各异。
13.保证项目产品功能特性的过程是( )。
A.项目的资金投人过程 B.项目的销售过程
C.创造项目产品的过程 D.项目产品的使用过程
【答案】C
【解析】创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。
14.国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐采用的项目过程管理方法是( )。
A. 计划→实施→检查→处理
B. 计划→指挥→监督→检查
C. 指挥→监督→运转→协调
D. 计划→沟通→指挥→协调
【答案】A
【解析】国际标准化组织(ISO)和国际咨询工程师联合会(FIDIC)推荐采用国际通用的 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环方法。
15.明确实现目标的具体操作过程，是工程项目过程控制基本程序中( )阶段的工作。
A.实施
B.检查
C.处理
D.计划
【答案】D
【解析】计划是指为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划。主要工作内容包括：①明确工作目标并按工作分解结构(WBS)原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标;②明确实现目标的具体操作过程;③确定过程顺序和相互作用;④为运行和控制过程确定准则和方法;⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行;⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划;⑦对工程项目计划进行评审、批准。
16.对存在于项目中的各种技术界面和组织界面进行管理并做好记录的工作，属于过程管理中的( )过程。
A.检查
B.处理
C.实施
D.计划
【答案】C
【解析】实施过程中，工程项目管理团队必须对存在于工程项目中的各种技术和组织界面进行管理，并做好记录。
17.工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是( )。
A. 检查→计划→启动→实施→处理
B. 计划→启动→实施→检查→处理
C. 启动→计划→实施→检查→处理
D. 启动→计划→检查→实施→处理
【答案】C
【解析】在过程控制过程中，上述的PDCA循环规则，着重说明管理工作是一个持续改进的过程，它没有包括项目的启动和收尾两个子过程。实际全过程可以用图1-7表示。
图1-7 工程项目阶段内各个过程的相互关系
18.关于PDCA循环的说法，错误的是( )。
A.PDCA是一个合乎逻辑的工作程序
B.PDCA的基本原理是目标系统管理
C.PDCA循环需要运行多次才能完成
D.PDCA呈阶梯式上升的趋势
【答案】B
【解析】选项B，PDCA的基本原理是过程管理原理。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势。
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