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【摘要】为了帮助考生全面的复习2016年咨询工程师《组织管理》考试课程,系统的了解咨询工程师《组织管理》考试教材的相关重点,环球网校编辑整理了"2016年咨询工程师考试《组织管理》精选试题4",主要共收录了选择题20题,供大家参考,祝考试顺利。
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1、管理层次与管理跨度的关系是( )。
A.管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多势必降低管理跨度;同样,管理跨度增加也会减少管理层次
B.管理层次与管理跨度之间无必然联系
C.管理层次过多会增加管理跨度;同样,管理跨度减少也会减少管理层次
D.管理跨度的大小取决于需要协调的工作量,因而,对于不同层次的管理、不同类型的事务,其管理跨度是相同的
标准答案:A
解析:管理层次是指从公司管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多会降低管理跨度,增加管理跨度会减少管理层次。
2、( )组织形式中,项目经理的权限最大。
A.职能式
B.弱矩阵式
C.平衡矩阵式
D.项目式
标准答案:D
解析:项目式组织形式中具体工作主要由项目团队负责,项目经理是真正意义上的项目负责人。项目经理对项目及公司负责,团队成员对项目经理负责。区分职能式、弱矩阵式、平衡矩阵式与项目式的不同点。
3、职能式的组织形式中,项目的协调层是( )。
A.各职能部门的负责人
B.项目团队成员
C.项目经理
D.参加项目成员
标准答案:A
解析:职能式组织形式是在公司高级管理者的领导下,由各职能部门负责人构成项目协调层,由各职能部门负责人具体安排落实本部门内人员完成项目相关任务的项目管理组织形式。选项C、D是强矩阵式项目管理组织结构的协调层,选项B是项目式管理组织结构的协调层,可以排除。
4、复合式项目组织结构的最大特点是( )。
A.方式灵活
B.结构简单
C.信息畅通
D.容易管理
标准答案:A
解析:复合式组织结构形式是职能式、矩阵式和项目式的组合,其最大特点是方式灵活,公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形式,而不受现有模式的限制,因而发挥项目优势与人力资源优势等方面具有方便灵活的特点。复合式组织结构在公司的项目管理方面容易造成管理混乱,项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍,公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。因而可排除选项B、C、D。
5、以下关于项目经理与部门经理的表述错误的是( )。
A.项目经理与部门经理在公司中所担任角色的范围、责任、义务等各有不同
B.部门经理一般管理公司的一个专业部门,其管理限于对某一方面的专业技术或职能进行管理
C.在项目经理的工作中,其项目团队的人员的确定往往要通过人员所在部门的部门经理及人力资源部经理,费用的确定可能要通过财务部门经理
D.项目经理的权力只局限于对本部门的业务与人员,而部门经理只负责对项目的工作及项目团队
标准答案:D
解析:部门经理管理公司的一个专业部门;项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人,是负责项目组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证项目目标实现的项目负责人,是项目的直接领导与组织者。项目经理的权力只局限于对项目的工作及项目团队,而部门经理负责本部门的业务与人员。区分项目经理与部门经理的职责。
6、项目团队在( )是最好状态阶段。
A.形成阶段
B.磨合阶段
C.表现阶段
D.规范阶段
标准答案:C
解析:项目团队经过形成阶段、磨合阶段和规范阶段,进入了表现阶段,这是团队的最好状态的时期。团队成员彼此高度信任,相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明显,团队已经成熟。形成阶段、磨合阶段和规范阶段,是表现阶段的前期准备阶段。
7、不属于人员获取的依据的是( )。
A.人员配备管理计划
B.可获取人力资源情况
C.招聘惯例
D.人才市场供需情况
标准答案:D
解析:人员获取主要根据人员配备管理计划、可获取人力资源情况和招聘惯例。
8、关于项目经理管理团队工作的内容表述错误的是( )。
A.开展项目实施中的指导
B.编制项目工作大纲
C.对项目全过程进行全面控制
D.做好内外关系的协调
标准答案:B
解析:团队组建后,项目工作正式开始,这时管理的计划、执行、检查、调整与处理的过程将贯穿在每一项目工作中。管理团队的工作主要有开展项目实施中的指导、对项目全过程进行全面控制、做好内外关系的协调。编制项目大纲是建立工作基础的内容之一。
9、不属于项目团队能力开发的途径与手段有( )。
A.改善环境
B.培训
C.征求客户意见
D.评价
标准答案:C
解析:选项C是项目雇员的考核方式之一,可以排除。
10、组织计划制订的方法有( )。
A.模板
B.预安排
C.商谈
D.招聘
标准答案:A
解析:预安排、商谈、招聘是人员获取的基本方法,可以排除。
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11、下列关于质量保修和竣工决算的说法中,不正确的是( )。
A.工程竣工验收报告经发包人认可后28天内,承包人向发包人递交竣工决算报告
B.发包人收到竣工结算报告和资料后28天内进行核实来源:考试大
C.承包人收到竣工结算价款后14天内将竣工工程交付给发包人
D.发包人应当在质量保证期满后28天内,将剩余保修金和利息返还给承包人
标准答案:D
解析:工程竣工验收报告经发包人认可后28天内,承包人向发包人递交竣工决算报告,发包人收到竣工结算报告和资料后28天内进行核实,确认后支付工程竣工结算价款,承包人收到竣工结算价款后14天内将竣工工程交付给发包人。发包人应当在质量保证期满后14天内,将剩余保修金和利息返还给承包人。
12、工作定义的基本依据是( )。
A.项目范围说明书
B.历史资料
C.范围管理计划
D.WBS
标准答案:D
解析:工作定义的依据包括WBS、项目范围说明书、历史资料,其基本依据是WBS。工作定义就是定义为了交付WBS中定义的项目可交付成果而必须完成的工作,因此其基本依据就是WBS。范围管理计划是对如何管理范围变更的说明,是范围计划过程的结果。
13、定额按内容分类不包括( )。
A.人工消耗定额
B.材料消耗定额
C.机械台班消耗定额
D.各部定额
标准答案:D
解析:定额按粗细程度分为概算定额、预算定额和施工定额;按使用范围可分为基础定额、各部定额和企业内部定额;按内容可分为人工消耗定额、材料消牦定额和机械台班消耗定额。
14、简单明了,便于检查和计算资源需求情况,但不能全面反映各项工作之间的逻辑关系和整个工程的主次工作,难以对计划作出准确的评价的进度计划表示方法是( )。
A.横道图
B.时标网络图
C.里程碑图
D.进度曲线法
标准答案:A
解析:进度计划的表示方法包括横道图、时标网络图、里程碑图和进度曲线。横道图是一种传统的进度计划表示方法,简单明了,便于检查和计算资源需求情况,但不能全面反映各项工作之间的逻辑关系和整个工程的主次工作,难以对计划作出准确的评价。
15、利用香蕉曲线图不能实现的是( )。
A.分析进度产生偏差的原因
B.合理安排进度计划
C.比较实际进度与计划进度
D.预测后续工程进度
标准答案:A
解析:利用香蕉曲线可以进行:进度计划的合理安排;实际进度与计划进度的比较;对后续工程进度进行预测。利用香蕉曲线可进行的工作可以和利用S形曲线可以获得的信息进行比较记忆。
16、PERT和CPM的最根本区别是( )。
A.CPM的工作逻辑关系肯定,PERT的工作逻辑关系不确定
B.CPM使用最大可能工作时间估计,PERT使用加权平均时间估计
C.CPM的工作必须进行,PERT的某些工作可以不进行
D.CPM不允许存在回路,PERT中可以存在回路
标准答案:B
解析:CPM与PERT、GERT是进度计划制定的基本方法。CPM与PERT的基本指导思想大同小异,网络的建立过程也基本一致,其根本区别就是CPM使用最大可能工作时间估计,PERT使用加权平均时间估计。对于项目管理各种方法的英文名称也要给予注意。
17、编制资源计划的基本依据是( )。
A.范围说明书
B.进度计划
C.WBS
D.资源储备说明
标准答案:C
解析:资源计划编制的依据包括WBS、范围说明书、进度计划、资源储备说明和组织方针。其基本依据为WBS。WBS定义了项目的工作范围,将项目工作分解为容易管理和控制的工作包。编制资源计划就是要确定项目需要哪些资源,其要考虑的基本依据就是WBS。
18、采用单价法和实物法编制施工图预算的主要区别是( )。
A.计算工程量的方法不同
B.计算直接工程费的方法不同
C.计算利税的方法不同
D.计算其他直接费、间接费的方法不同
标准答案:B
解析:施工图预算的编制方法包括单价法和实物法,两者的编制步骤基本相似,但在具体计算人工费、材料费和机械使用费及汇总三种费用之和方面有一定区别。即计算直接工程费的方法不同。
19、工具用具使用费属于( )。
A.直接费
B.措施费
C.其他费用
D.企业管理费
标准答案:D
解析:间接费包括规费和企业管理费。工具用具使用费属于企业管理费。
20、不列不属于质量计划内容的是( )。
A.明确各层次的质量目标和质量管理职能
B.明确各层次之间的配合和接口
C.确定和提供制定质量计划所需的资源
D.明确记录和收集、报告数据的标准表格
标准答案:C
解析:质量计划的内容包括:明确各层次的质量目标和质量管理职能;明确各层次之间的配合和接口;明确实现质量目标的过程程序;确定和提供实现质量目标必需的资源;明确记录和收集、报告数据的标准表格。本题的C项有很强的干扰性,制定质量计划需要资源(人力、物力等),但这个资源和实现质量目标所需要的资源不能等同。
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