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2012年证券从业考试《投资基金》第六章重点试题
一、单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有一项最符合题目要求，请选出正确的选项，不选、错选均不得分)
1.( )是将产品或服务的信息传达到市场上，让客户充分了解产品的特点和优点。
A.促销
B.代销
C.传销
D.分销
2.基金市场营销的宏观环境不包括( )。
A.经济
B.政治
C.人口
D.公众
3.关于基金的风险和收益，以下说法不正确的是( )。
A.基金过往业绩并不预示基金的未来表现
B.基金不得以任何形式向投资人保证获利或者承诺最低收益，经中国证监会批准设立的特殊品种的基金除外
C.中国证监会对基金的核准代表其对基金的风险和收益作出的实质性判断
D.投资基金的风险由投资人承担
4.不包括在营销组合四大要素之中的是( )。
A.产品
B.价格
C.促销
D.售后服务
5.在我国，大众投资群体仍主要以( )为主要金融资产。
A.股票投资
B.银行储蓄
C.基金
D.债券
6.“促销组合四要素”不包括( )。
A.广告促销
B.营业推广
C.公共关系
D.市场调研
7.以下不属于证券投资基金的客户服务模式的是( )。
A.电话服务中心
B.自动传真、电子信箱与手机短信
C."一对二"专人服务
D.互联网的应用
8.( )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。
A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.自动传真、电子信箱与手机短信
D.“一对一”专人服务
9.基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在赎回时从赎回金额中扣除，但费率不得超过认购和申购金额的( )。
A.3%
B.4%
C.5%
D.6%
10.下列不属于基金销售宣传的禁止规定的是( )。
A.虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B.预测该基金的证券投资业绩
C.有明确、醒目的风险提示和警示性文字
D.登载单位或者个人的推荐性文字
11.证券投资基金的营销渠道有( )和代销两类渠道。
A.直销
B.分销
C.银行
D.保险公司
12.基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足( )的除外。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
13.基金管理人、代销机构对于基金份额持有人开户资料和与销售业务有关的其他资料保存期至少为( )。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
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二、多项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，有2个或2个以上符合题目要求，请选出正确的选项，不选、错选均不得分)
14.国际上常见的基金销售代销机构主要有( )。
A.银行
B.证券公司
C.保险公司
D.独立的理财顾问
E.基金公司销售中心
15.证券投资基金的营销渠道包括( )。
A.直销
B.代销
C.包销
D.促销
E.分销
16.我国开放式基金目前的主要营销渠道是( )。
A.银行
B.证券公司
C.基金公司直销中心
D.信托投资公司
E.保险公司
17.对基金推介材料的免责声明规定有( )。
A.在登载基金过往业绩时，应当声明过往业绩并不预示其未来表现
B.在登载基金过往业绩时，应当声明其他基金业绩并不构成新基金业绩表现的保证
C.基金宣传推介材料含有中国证监会核准内容的，应当声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益作出实质性判断、推荐或者保证
D.基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字
E.基金宣传材料应提醒投资者注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金招募说明书，了解基金的具体情况
18.证券投资基金的促销手段包括( )。
A.人员推销
B.广告
C.销售促进
D.公共关系
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19.基金公司客户服务的媒介方式有( )。
A.电话服务中心
B.自动传真、电子信箱与手机短信
C.“一对一”专人服务
D.互联网的应用
E.媒体和宣传手册的利用
20.证券投资基金市场营销涉及的内容包括( )四个层次。
A.目标市场与客户确定
B.营销组合设计
C.营销过程管理
D.营销环境分析
E.基金产品定价
21.基金业最常用的营业推广手段有( )。
A.销售点宣传
B.激励手段
C.投资者交流
D.特制品
E.优惠
22.开放式基金市场营销的特点是( )。
A.服务性
B.专业性
C.多样性
D.易消失性
E.持续性
23.基金营销过程管理主要分为以下( )几个方面。
A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销实施
D.市场营销控制
E.市场营销渠道
24.市场营销组合的四大要素分别是产品、( )。
A.价格
B.促销
C.分销
D.目标客户
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三、判断题(每小题0.5分，答对得0.5分，答错倒扣0.5分，不答不得分，共30分，扣分仅限于本题范围之内，判断以下各小题的对错，正确的选√、错误的选×)
25.人员推销、广告、营业推广和公共关系是营销组合的四大要素。
A.对
B.错
26.基金的销售宣传资料应当事前报中国证监会备案。
A.对
B.错
27.通过人员销售点宣传、激励手段、投资者交流、优惠等来达到沟通的目的，这就是销售组合四要素。
A.对
B.错
28.基金产品的定价对于营销的成功来说并不是关键的因素。
A.对
B.错
29.营销的对象只能是有形的物品。
A.对
B.错
30.代销对客户的控制力强，但客户基础较差。
A.对
B.错
31.开放式基金不得通过各种媒体的广告进行宣传推介。
A.对
B.错
32.市场营销的控制过程包括三个步骤：首先，管理部门设定具体的营销目标;其次，衡量企业在市场中的业绩;最后，估计期望业绩和实际业绩之间存在差异的原因。
A.对
B.错
33.基金在销售宣传中出现与基金合同、基金招募说明书内容相抵触的陈述时，以销售宣传的最新内容为准。
A.对
B.错
34.直销的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。
A.对
B.错
35.渠道的主要任务是使客户在需要的时间和地点以便捷的方式获得产品。
A.对
B.错
36.广告的目的就是通知、影响和劝说目标市场。
A.对
B.错
37.直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。
A.对
B.错
38.营销环境是指能够影响营销部门、建立并保持与目标客户良好关系能力的各种因素和力量。
A.对
B.错
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一、单项选择题
1. A
2. D
3. C
4. D
5. B
6. D
7. C
8. D
9. C
10. C
11. A
12. C
13. C
二、多项选择题
14. ACDE
15. AB
16. ABC
17. ABCDE
18. ABCD
19. ABCDE
20. ABCD
21. ABCE
22. ABE
23. ABCD
24. ABC
三、判断题
25. B
26. A
27. B
28. B
29. B
30. B
31. B
32. B
33. B
34. B
35. A
36. A
37. B
38. A
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