购买者黑箱是指营销刺激和其他刺激引起消费者内在心理活动的过程,看不见、摸不着,像“黑箱”一样是不可捉摸的过程。这一过程包括( )。
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购买者黑箱是指营销刺激及其他刺激引起消费者内在心理活动的过程,看不见、摸不着,像“黑箱”一样是不可捉摸的过程。这一过程包括购买者的特征和购买者的决策过程两个部分,直接影响消费者的最终反应。选项AD属于购买者的最终反应;B选项属于刺激。
【直接考点】购买行为模式与类型
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