单选题

【点拨】2024-中级运输-经典母题班-第13章-母题-运输企业的企业识别战略-企业的经营宗旨和社会责任属于CIS系统中的

A

视觉识别系统

B

行为识别系统

C

理念识别系统

D

文化识别系统

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答案
正确答案:C
解析

本题考查理念识别系统(MIS)的概念。

理念识别系统包括企业的经营宗旨,企业的社会责任和企业倡导的特定价值观念。C选项正确。

AB说法不符合题意,D选项教材未有此说法,为干扰项。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】

除了理念识别系统之外,企业识别战略还有以下两个内容,做题时最好能做到举一反三:

视觉识别系统( VIS ),其内容包括企业的环境,企业的名 称 、招牌、标志,主要产品的名称、商标等。

行为识别系统( BIS ),其是指以企业理念识别系统为基础的企业特殊行为方式,包括企业的生产方式、营销方式、售后服务,企业职工和主管人员的言 行 ,企业对各项社会公益事业的态度,企业与消费者或社会发生矛 盾时的处置方式等。



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