多选题

2022-中级运输-经典母题班-第8章-子题-第6.1题-购买决策过程-消费者在购买决策的评价分析阶段过程包括

A

评价方案

B

购买意图

C

分析对比评判

D

确定选择

E

售后决策

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答案
正确答案:A,B,C,D
解析

本题考查消费者在购买决策的评价分析阶段过程。

在收集信息阶段后,就要对得来的信息进行分析、整理,对可供选择的运输方式或运输企业进行分析、对比和评判,最后确定选择。评价过程为评价方案、购买意图、对比和评判、确定选择。这个过程是消费者对运输产品和运输企业的评价过程,消费者在对不同运输方式、运输企业的运价、运输安全情况、运输送达时间、便捷程度等情况分析对比后做出选择。

ABCD说法均为正确,E说法教材此处未提及,为干扰项。

故此题正确答案为ABCD。


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